Kako ponovo naučiti vjerovati ljudima?

KAKO POVERATI LJUDE BEZ ŠTETE ZA SAM?

Vjerujte ljudima ili ne - pitanje je vrlo, vrlo kontroverzno. Svako od nas ima sopstveni stav o tome: neko misli da to ne treba činiti na bilo koji način, jer su prevareni, ali neko, naprotiv, vjeruje u sve i svakoga. Istina je najverovatnije negde u sredini, a možda i sa strane. Pokušajmo da je pronađemo?

Šta je povjerenje?

U principu, povjerenje je pozitivna karakteristika ljudskih odnosa. Njegova suština je da smo sigurni: osoba kojoj vjerujemo je pristojna i dobronamjerna. Sa više ili manje izvesnosti, možemo predvideti njegovo ponašanje, a ova prognoza nam se čini veoma, vrlo pozitivnom. Ali to su sve apstraktne reči. U životu, povjerenje je utjelovljeno u činjenici da se možemo osloniti na nekoga u koga imamo povjerenja. Ako nam je potrebna pomoć, zaštita i podrška, to jest, povjerenje da ćemo ih primiti. Vjerovatnoća izdaje, ogorčenosti ili čak neugodnog čina u odnosu povjerenja teži nuli.

Povjerenje je vrlo krhka stvar. Da biste je izgradili, potrebno vam je mnogo, mnogo cigli, a da biste ga slomili, jedan pokret je dovoljan, nakon čega kažete sebi: "To je to! Sada ja sigurno ne verujem ljudima!" Povratak povjerenja nije moguće vratiti, a to je vrlo tužno, jer odnosi koji su mu uskraćeni ne mogu biti potpuni, istinsko povjerenje, istinska ljubav, prijateljstvo i sreća su nemoguće - temelje se na mogućnosti da se otvore drugoj osobi i postanu ranjive.

Kako vratiti povjerenje u svoj život?

Veoma često ljudi za koje je pitanje povjerenja relevantno, već imaju negativno iskustvo bliskih odnosa: vrijeđani su, bačeni, prevareni i izdani. Slažem se, nakon toga ne želite nikome vjerovati! Međutim, dešava se i da vas niko ne vara i ne želite nikome vjerovati. No, moguće je iznova stvoriti povjerenje oko sebe - samo ga morate poželjeti! Da budem iskren, napravite nekoliko koraka u ovom pravcu. Kako se uopće vjeruje osobi određenoj osobi i ljudima općenito će biti sljedeći savjeti:

1. Odgovorite na pitanje zašto ne vjerujete ljudima. Možda je to neka vrsta traumatske situacije ili instalacije, naučena iz detinjstva. Prvi korak u rješavanju problema je uvijek njegova svijest. Zato pokušavate da shvatite šta vas muči.

2. Čemu se najviše plašite? Uostalom, strašne su ne samo izdajstvo i prevare, već i njihove posljedice ili ono što stoji iza toga. Na primer, vaš muž vas je promenio. To je samo činjenica. Ali za vas, on znači da vas više ne voli, ne želi biti s vama, stoga je potrebno razvesti se. U strahu da će vas novi čovek promeniti, vi se zapravo plašite njegove nepristojnosti i rastanka sa njim. Razjasnite svoje strahove i pogledajte u njihove oči - kako bi postali manje impresivni.

3. Identifikujte one ljude kojima uopće ne vjerujete. Budite što jasniji u svojim zaključcima. Mnoge žene imaju instalaciju "svi ljudi su kopilad, tako da im ne treba vjerovati." Ali ona je u osnovi pogrešna, jer vesla sve sa istom četkom, i svi ljudi su različiti (uključujući muškarce). ali vrlo često to sprečava nas da budemo srećni.Treba promijeniti takve stavove do konkretnih - umjesto „ne vjerujem ljudima“, neka bude „ne vjerujem svom bivšem“.

4. Razmislite o tome kome ćete biti najlakše vjerovati. Sigurno u ovom krugu će biti neko od vaših prijatelja i rođaka. Ako ste već uspostavili odnos poverenja sa njima - dobro, to znači da već imate pozitivno iskustvo. Ako ne, samo napred! Da biste nešto promenili, morate nešto da uradite.

5. Razmislite o tome šta može ojačati vaše povjerenje u vaše rodbine.To može biti neka vrsta dogovora, na primer, da se nikome ne govori o vašim tajnama. To može imati pozitivan efekat na vaše odnose poverenja, na primer, osećaj intimnosti i jedinstva sa takvom osobom. Uhvatite pozitivna iskustva povezana s povjerenjem drugima.

6. Radite sve postepeno. Nemojte odmah početi da verujete svima. Prvo, reci dokazanom prijatelju tajnu. Onda počnite da pustite svog dečka da peva sa prijateljima nekoliko puta mesečno. Zatim pokušajte napraviti bilo kakvu narudžbu bez prethodnog plaćanja unaprijed. Pažljivo zapišite rezultate. Nažalost, možete biti prevareni, a to je činjenica. Najvažnije je sposobnost da se ne proširi vjerovatnoća takve prevare na sve ljude.

7. Pokušajte da se okružite nečim pozitivnim. Pročitajte dobre priče o dobrim ljudima. Gledajte filmove sa sretnim završetkom. Manje komuniciraju sa zlim, agresivnim i sumnjivim ljudima, jer mi često postajemo zaraženi nepovjerenjem od njih. Kada ponovo naučite da verujete drugim ljudima, možete pokušati da ih naučite isto. Uključite se u dobrotvorne svrhe - to uvijek ima pozitivan učinak na vaše psihološko stanje, a također je dobra ilustracija činjenice da je svijet pun dobrih ljudi.

8. Aktivno koristiti pozitivne stavove i razmišljanja. Pokušajte da razmišljate o stvarima i događajima na pozitivan način, na primjer, “svijet je pošten i blagonaklon” ili “ova osoba će se ponašati pristojno”. Takve instalacije ponovite nekoliko puta dnevno, a za mjesec dana će imati efekta.

9. Napravite vlastiti “sigurnosni sistem”. Možete biti prevareni, ali niste dužni da se izlažete udarcu i onda ozbiljno patite od njega! , zamislite 2-3 rezervne opcije, zahvaljujući kojima možete riješiti svoj problem u slučaju nečega, ali u odnosu s muškarcem, ne zaboravite na svoju osobnost i nezavisnost: čak i ako nešto krene po zlu, uvijek ćete biti kod kuće. nakon svega sami nikad neće uspjeti!

kak-nauchitsia-doveriat-ludiam-300x199.jpg

Nadam se da svatko ima ljude kojima možemo vjerovati. Ali da vidimo šta je to, povjerenje, kako možete naučiti da vjerujete ljudima?

Trust - Ovo je vrsta psihološke kategorije koja je svojstvena samo čoveku. A to znači ovakav otvoreni odnos između ljudi, u kojem se unutrašnji svet subjekta karakteriše spremnošću da se drugoj osobi daju određena prava. Povjerenje nije apstraktan koncept (na primjer, kao humanizam ili pravda), ono se uvijek javlja kao rezultat odnosa ljudi i nešto je osobno.

Često se čuje fraza: "Povjerenje se mora zaraditi". I to nisu samo prazne reči, psihologija ljudi je uređena na takav način da se, da bi se zaštitila, osoba nalazi u stalnom strahu da će biti izdan, upotrebljen ili zamenjen, i kao rezultat toga, ne može se otkriti novom prijatelju ili ljubavniku.

Po pravilu, ovaj proces je posebno bolan ako je dečak ili devojčica ranije spaljena i neko nije ispunio njihova očekivanja. Stoga često možete čuti pitanje: "Kako naučiti vjerovati svom mužu?".

Šta uzrokuje nepovjerenje?

Često nepovjerenje (a ponekad i strah od ljudi) proizlazi iz činjenice da predmet traje neprijatna situacija u nove odnose i već u početku predviđaju da će propasti, jer čak ne pokušavaju da shvate novog čoveka i analiziraju celu suštinu njegovih postupaka. Takva osoba gradi zidove između sebe i vanjskog svijeta, što ga čini još zatvorenijim i otuđenim.

Ali uvek treba da zapamtite da je to poverenje jača naše psihološko stanje i balans. Na kraju krajeva, svatko na ovom svijetu mora shvatiti da nije sam.Šta ima neko ko može izliti svoju dušu, koja može pružiti podršku u teškom trenutku, umiriti, utješiti. Ali ako se takva osoba spotakne i dopusti najmanju grešku u odnosu na drugu, ona može zauvijek ukinuti sve dobro koje je bilo i doprinijeće uklanjanju od počinitelja.

Iako je subjekt često u stanju da preuveličava vrednost određenih akcija, ne razume ponašanje drugih i njihov odnos prema sebi. A kada je njegov um vođen emocijama, a ne zdravim razumom, on čak i ne razmišlja o uzrocima akcija i ne gleda u koren problema.

Kako je pokazao S. P. Tabkharova (2008), kako se blizina i stepen poznavanja partnera povećava, broj kriterijuma nepovjerenja 1 se smanjuje, a broj kriterijuma povjerenja se povećava. Većina pozitivnih osobina je najznačajnija za povjerenje voljenoj osobi, negativne osobine za nepovjerenje strancu. Međutim, postoje osobine ličnosti (stavovi prema ljudima) i faktori grupne pripadnosti (spol, starost, vrsta poslovne aktivnosti) koji utiču na odnos kriterijuma povjerenja i nepovjerenja prema različitim kategorijama ljudi. Ovaj odnos je određen funkcijama koje ostvaruju povjerenje i nepovjerenje u život subjekta.

Koje su faze učenja?

Ako pogledate početna izgradnja povjerenjaonda nastaje od trenutka upoznavanja. Na kraju krajeva, tada osoba počinje intuitivno otkriti osobnost, procijeniti njeno ponašanje, potražiti slične osobine i zajedničke interese. Trenutak reciprociteta je ovdje važan. Izvana, sve ovo može izgledati ovako: neki pojedinac A očekuje od druge osobe B da će djelovati u skladu sa svojim principima (pravila, tradicije, norme, itd.), Formirajući tako očekivani rezultat za pojedinca A. Reciprocitet to nije samo uslov interakcije, to je preduslov za samu pojavu poverenja. Ako jedan subjekt vjeruje drugom, očigledno je da on izražava povjerenje u sve informacije koje je primio od druge osobe, kao iu sve radnje koje je izvršio isti pojedinac.
Po pravilu poverenje među ljudima se postiže tokom vremena. Za odnose se kaže da su "testirani" u različitim životnim situacijama. To je vremenski faktor koji utiče na odnos između pojedinaca. Uvek u procesu odnosa, jedan pojedinac počinje da deluje prvo, nakon čega se nastavlja faza čekanja, tokom koje druga osoba mora da reaguje. Ispostavlja se da rad inicijatora uključuje određeni kredit povjerenja, za koji se očekuje da bude opravdan. Ove akcije se moraju ponoviti, s obzirom na to da jednom kada su počinjene, ove akcije nisu posebno važne za izgradnju povjerenja. Još jedna integralna osobina povjerenja između dvije osobe je orijentacija prema budućnosti. Bez ovog aspekta, samo povjerenje ne može postojati. Ako je jednom pojedincu data vjera povjerenja, onda je u svakom slučaju usmjeren na budućnost, tj. Očekivati pozitivan ishod događaja. Ako se to ne dogodi, onda je opet prekinut lanac povjerenja.

Kako se povjerenje ljudi povezuje s prošlošću?

Povjerenje, iako ima orijentaciju prema budućnosti, još uvijek ima vezu s prošlošću na osnovu prošlih iskustava. Ako, u prošlom vremenu, očekivanja pojedinca nisu bila opravdana, to jest, kredit od povjerenja izdatih drugim pojedincima nije vraćen, onda svaki put kada takav pojedinac počne da započne odnos povjerenja teže i teže.

Upravo taj mehanizam objašnjava proces složenosti početka odnosa povjerenja među ljudima. Štaviše, stariji ljudi su to teži. Proces povjerenja se temelji na prošlosti.

Također nije neuobičajeno kada je, nakon dugih odnosa povjerenja koji su prekinuti na inicijativu jedne od pojedinaca, vrlo teško početi vjerovati drugoj osobi.

U odnosima povjerenja uvijek govore najmanje dvije osobe.

Svi subjekti koji su u odnosima povjerenja su u bliskoj vezi, jer su odlučili pustiti neke ljude bliže od svih drugih. Stoga, ako ljudi uđu u odnos povjerenja, svi oni imaju povjerenja. Ne postoji takva stvar u koju jedna osoba vjeruje, a druga ne ulazi u taj odnos. Prvo povjerenje podrazumijeva odnos.

Kome se ne preporučuje povjerenje

Ali nisu svi ljudi sposobni za poštene odnose. Mnogi se kriju iza maski, igraju prikladne uloge.

Ne preporučuje se oslanjati se na one koji često lažu. Osoba koja je više puta bila osuđivana zbog laži, posebno ako je dezinformacija namjerno bila usmjerena protiv vas, ne morate vjerovati. Dešava se da se osoba na kraju navikne na lažni način života, stoga nije istina da on postane običan način govora. Oni se, po pravilu, sami upliću u svoje priče, a govor takvih lažova je samouvjeren i uticajan. Među pripovedačima najčešće žive oni koji se uzgajaju za novac. Zapamtite da je kleveta takođe manifestacija laži.
Naučite da ne vjerujete onima koji ne održavaju obećanja. Takvi ljudi često dolaze do raznih izgovora, pokušavajući da štite njegov čin. Prvo daju riječ, a onda jednostavno ne izvode. To se može manifestovati beskonačno. Govoriti zubima sa predivnim pričama će vas verovatno propasti u najnepovoljnijem trenutku. Prekomjerno povjerenje može se okrenuti protiv vas kada potpišete važan ugovor ili će rokovi za rad biti prekinuti.
Razmislite dobro prije nego što vjerujete emocionalno neuravnoteženoj osobi. Osoba koja ne kontroliše svoje emocije je sklon histeriji i besnilu, nesposoban da adekvatno razmišlja glavom. Sa njim se sve odluke donose u žurbi, na emocijama i mogu se pretvoriti u bilo šta. Takva osoba je sklon da počini djela, a ne vaganje za i protiv, da komunicira s njim je isto kao i sjedenje na bure baruta.
Poverenje u one koji imaju motive protiv vas ili žele zlo svodi se na samouništenje. Teško je naučiti prepoznati takve ljude. Ali postoje znaci kojima se vredi posvetiti posebna pažnja. Na primjer, otvorena zavist. Kada je osoba ljubomorna, onda ga vaš uspeh iritira i on svim silama pokušava da učini zlo. Zapamtite da će svi vaši neuspjesi zadovoljiti samo zavidne. Negativnim i zlim ljudima ne treba vjerovati.
Svi oni koji ne prepoznaju svoje postupke i ne žele se mijenjati, lišeni su povjerenja drugih. Takvi ljudi nemaju savjest, ne razmišljaju o svom susjedu. Pošto je jednom počinio loše djelo i nije se pokajao, osoba ga ponovo čini. On jednostavno ne želi ništa promijeniti. Naučite se čuvati takvih ljudi.
Obratite pažnju na to kako tip odgovara o svojoj bivšoj devojci ili šta već. Kao što praksa pokazuje, u slučaju bilo kakvog razgovora s vama, rizikujete da postanete predmet njegovih razgovora s drugom osobom. Stoga, moramo biti izuzetno oprezni da ne bismo dali razlog za raspravu.

Kako naučiti vjerovati

Samo živjeti bez povjerenja ne može biti. To čini osobu opreznom i uznemirenom, često čeka prljav trik i uvijek traži laž. Kako vjerovati ljudima da ne griješe? Potrebno je naučiti razlikovati laž, klevetu i zavist. Vjerujte onima koji rade na sebi i tražite pomoć, onima koji nisu pali u teškoj situaciji i onima koji su uvijek u žurbi da pomognu. Takvi ljudi će biti bliski u teškoj situaciji i podijelit će minute vaše radosti.

Naučite da vidite u osobi dobro i loše, odmjerite sve “prednosti” i “kontra” vašeg odnosa. Ne opterećujte se iluzijama, slušajte svoju intuiciju. Razmislite da li se on može promijeniti i da li je sposoban raditi na sebi. Ako su odgovori pozitivni, onda se takvoj osobi može vjerovati.

Poverenje je uvek rizik. Zašto onda nekome vjerujete i riskirate? Svi jaki i dugoročni odnosi izgrađeni su na uzajamnom povjerenju.To se odnosi ne samo na poslovne, već i na lične odnose.

Vjerujući drugima, približavamo im se, inače možete živjeti cijeli život u samoći i čežnji. Postoji različit stepen poverenja. Primijećeno je da se nekome više vjeruje, a netko manje. Zavisi od unutrašnjeg stanja, mora postojati udobnost, slobodna komunikacija. Oni koje poznajemo imaju povjerenja lako, ali stranac - ne. Morate razumno procijeniti situaciju, naučiti reći lijepu riječ "ne", ne bojte se odbiti. Pratite pravilo - ako vam nije udobno, osoba se oseća nelagodno, onda morate preuzeti kontrolu u svoje ruke i doneti pravu odluku.

Postoji ogroman broj sebičnih ljudi na svetu koji su zainteresovani samo za ličnu dobit, koji su spremni da nanose štetu drugima. Ali ne bi trebalo da budete ni paranoidni, dajte ljudima šansu, nemojte odmah pripisati status sumnjivih, klizavih i tako dalje. Pošto postoje i dostojne ličnosti, dobronamjerne i pametne. Naučivši mudro verovati ljudima, možete napraviti dobre i verne prijatelje, a prijatna poznanstva će se sve više uključiti u vaš život.

Žrtva, tiranin ili spasilac?

U psihoterapiji je opisana stabilna figura koja odražava zajednički model gubitka socijalne interakcije. Zove se Karpmanov trokut ili Karpmanski dramski trougao, po autoru teorije, američkom psihoterapeutu Stephanu Karpmanu. Na tri vrha trokuta nalaze se tri međusobno povezane uloge: “Žrtva”, “Tiran”, “Spasitelj”, čija beskrajna promjena simbolizira ova figura.

„U takvoj društvenoj igri“ žrtva ”preuzima ulogu“ apsolutno bespomoćne osobe u bezizlaznoj situaciji ”,“ tiranin ”vrši pritisak na“ žrtvu ”iz svoje uloge, a osoba kao“ spasilac ”aktivno interveniše u situaciji da pomogne“ žrtvi ” ".

Glavna karakteristika svih triju uloga je osećaj potpunog nedostatka bihejvioralnih opcija i skrivenih pogodnosti koje svaki učesnik u ovoj dramatičnoj „igri“ prima.

"Žrtva" dobija "pravo" na bezuslovno sažaljenje i popustljivost drugih,
"Tyrant" - popustljivost prema "pravednom" gnjevu,
"Spasilac" - “dokaz” svog bezuslovnog značaja.

Nema igre pobjednika

Jedan od najdramatičnijih i najprepoznatljivijih primjera "trokuta" je bliska interakcija s ovisnikom.

Na primer, odnos alkoholičara i njegove supruge, zavisnost pretvara alkoholičara u „Tiranu“, a njegova supruga u „Žrtvu“, ona se stalno oseća ugroženom zbog svog blagostanja, živi u anksioznosti.

Međutim, situacija se menja kada se dogodi epizoda teškog pijenja. Alkoholičar pati od teškog mamurluka, gorko žali, optužuje i pretvara se u “Žrtvu”, njegova žena poziva pomoć od narcologa sa kapaljkama, i češće ona sama počinje hitno rehabilitirati svog muža. A sada je postala „spasilac“ i aktivno priprema plan za eliminisanje alkohola iz bingea i oporavak od alkoholizma.

Ali, akutna situacija je iza, sve se vraća u normalu: supružnik se ne žuri da se leči od alkoholizma, žena ga okrivljuje i ... sada je postala "tiranin". Žrtva traži utjehu u alkoholu i trokut se zatvara.

Primjer alkoholizma je vrlo vizualan i akutan, međutim, takva zatvorena shema je moguća u gotovo svakoj potencijalno konfliktnoj situaciji, ako učesnici imaju predispoziciju za opisane uloge. Preljub, bolest voljene osobe, promocija prijatelja, nemarno izgovorena reč, odbegla kafa, zaboravljena kupovina ... I sada je neko preuzeo optužujuću poziciju, drugi je ušao u ulogu oštećenog i pokrenut je trougao.

"Gledajte, ljudi, ja sam Batman!"

U konkretnom slučaju, za takvu igru, dva su dovoljna, a uloga „tiranina“ može biti ispunjena „fatalnim okolnostima“. Međutim, brojka postaje stabilnija kada trougao ima sve uglove istovremeno, tako da učesnici stalno pokušavaju da uključe trećeg u svoje odnose.Ovde na scenu dolaze spasioci. To su ljudi koji više vole da se pridruže igri sa pozicije pomoći „oštećenoj strani“. Oni reaguju na pritužbe i žalbe, često žure da pomognu bez ikakvog zahteva i, na kraju, rade za druge ono što mogu sami da reše.

”Ovaj model ponašanja daje “spasiocu” sposobnost da uobičajeno ignoriše njihove potrebe, rešavajući tuđe probleme umesto svojih.

Ovakav model ponašanja formira se u porodicama u kojima roditelji nisu uvijek odgovarali na svoju ulogu, a dijete je ponekad moralo zauzeti stajalište prema ocu ili majci. Često deca alkoholičara ili ljudi sa drugim vrstama zavisnosti, oni koji su blisko povezani sa ljudima sa dugotrajnim bolestima, invaliditetom ili psihološkom traumom, postaju „spasioci“.

Zbunjenost unutar granica

Glavna pokretačka snaga "spasioca" je želja ne samo da se pomogne, već i da se ispravi život osobe koja ima poteškoće. Kao rezultat toga, on bukvalno razbija granice pojedinca pod izgovorom pomoći.

Vrijedi se žaliti ili se žaliti na nešto, jer on odmah sugerira nekoliko mogućih opcija za akciju, i treba početi što je prije moguće - “spasioci” ne vole čekati i bijesni ako osoba “ne razumije vlastitu sreću”.

- Oh, ne želiš da glumiš? Jesi li samo govorio glasno? Da, samo uništite svoj život, evo ga, izlaz!

Druga strana nedostatka granica - "spasilac" je veoma teško odgovoriti "ne" ako je zatraženo pomoć. Nije bitno da ima loše raspoloženje, sastanak, vozački ispit na nosu ili spaljeni krompir na štednjaku - štedi, tako štedi!

Gde je izlaz?

Ako osećate silnu želju da hitno pomognete osobi koja vam je bliska sa savjetom i djelom, pobrinite se da on, prvo, zna i traži to, a drugo, da to zaista možete. I treće, provjerite sami - da li zaista želite sada to učiniti?

Nakon što ste izgovorili svoje sposobnosti i želje, vratili ste svoju odgovornost za svoj život, udobnost i blagostanje, i prestanite da ga stavljate na voljenu osobu. Vjerujući da je osoba sposobna da sama odluči da li mu je potrebna pomoć i da je traži - vi mu “dajte” svoje granice odgovornosti.

Snažan emocionalni odgovor na probleme drugih ljudi.

Paradoksalno, “spasioci”, pokušavajući na sliku snažnog heroja, sa velikim poteškoćama izdrže svoje negativne emocije, i stoga ne mogu i ne žele da trpe svoje manifestacije kod drugih ljudi.

Slušajući žalbe druge osobe, "spasilac" često doživljava tako snažan emocionalni odgovor da je doslovno spreman za bilo kakve podvige, samo da odmah zaustavi tuđe (i, stoga, svoje) patnje.

Gde je izlaz?

U takvim trenucima važno je da shvatite šta je za vas tako nepodnošljivo u žalbama druge osobe da ste spremni da se ponašate čak i na štetu vaših interesa, samo da to zaustavite. Vidjevši da u stvari štitite vlastitu ranjivost, a ne pomažete drugoj osobi da riješi svoj problem, mnogo je lakše postaviti prioritete.

Osjećaj beznađa

Karakteristično obilježje "spašavanja" ponašanja od stvarne pomoći - on se upliće u život druge osobe s osjećajem da nema mogućnosti da učini nešto drugo.

"Ona će nestati bez mene!" Majka sa uvjerenjem kaže za odraslu kćer. "Ako ga razvedem, on će piti", kaže žena alkoholičara. „Neće moći da nauči da ga ne kontrolišem sve vreme“, žale se roditelji tinejdžera, koji zbog učešća u učenju deteta nemaju dovoljno vremena da čak i gledaju film.

”Često, "spasioci" su već srećni da prestanu da pomažu, ali su uvereni da će bez njihovog učešća, odmah "požar pasti sa neba", "Zemlja će leteti na nebeskoj osi", a životi voljenih biće nepovratno uništeni.

Naravno, ova iluzija hrani osećaj sopstvene vrednosti, međutim, kao rezultat toga, čovek troši svoju snagu, vreme, život! da rešava tuđe probleme i ne dobija uvek zahvalnost za to.

Gde je izlaz?

Koliko god to zvučalo čudno, osjećaj umora, osjećaji beznađa, bespomoćnosti, ljutnje su saveznici "Spasitelja". Njegovo tijelo, um i um mu kažu da djeluje suprotno vlastitim interesima.

Važno je slušati ova osjećanja, razumjeti u kojem trenutku nastaju i brinuti se o sebi - odmoriti se, ako ste umorni, sažaliti se, ako vam je žao, izraziti ljutnju, ako ste ljuti i plačete, ako ste tužni.

Pomozite sebi, brinite se o svojim problemima, sačuvajte svoja osećanja. Onda pomoć rodbine, ako je pitaju o tome, a vi želite da je date, biće vam prilično sposobna.

Anna - Nastina majka

Oko pola zemlje ne znam. Ali ako počnete da privlačite novac od javnosti bez licence, prodajete oružje i pokušavate da se bavite drugim aktivnostima koje zahtevaju licenciranje, vrlo brzo ćete saznati da ih nepoznavanje zakona ne oslobađa od sprovođenja. Zašto je Ira učestvovala u takvim nezakonitim aktivnostima koje nije naručila?

Odavno je primijećeno da ako se diskusija odgodi, ona se pretvara u apsurd.

Alissalut
Pa, dobro, mi imamo pola zemlje koje pružaju kompenzacione usluge koje nemaju pravo da pruže: masaže kod kuće, bebisiterke, obrve, popravke kompjutera, itd. Itd. Mislite li da pošto oni službeno nemaju pravo da pružaju te usluge, onda ih možete sigurno koristiti i ne plaćati?

Dodano nakon 5 minuta 37 sekundi:

Lelechka)))
Onda uopšte nije jasno zašto su te male riječi o “klanjanju u noge” dovoljne da kažu: osoba nije platila i to je to.
U svakom slučaju, tačne informacije o tome da li je Ira primio novac i do koje mjere ih može dati samo autor posta.

Anna - Nastina majka
Slušaj, dobivanje kontakata ne donosi novac.
Gde je napisano da je Ira dobila novac? Upravo su joj dali kontakte sa nekim tipom. On ne mora ništa da razume.
Dakle, u jutarnji novac - u večernjim stolicama. Ako želimo da razmotrimo pružanje posredničkih usluga od strane Maše

Anna - Nastina majka

I ovde nije bilo službe. Masha je pomogla istragu bez naknade, jer ona nema pravo besplatno pružati takve usluge.

Alissalut
Iz bilo koje službe, uključujući i plaćenu, koju osoba nije naredila, on može jednostavno odbiti. Ira ne bi tolerisala nikakve dodatne gubitke, ostala je “pristojna osoba”, jer su zvanični organi i dalje angažovani u njenom radu.

Dodano nakon 10 minuta 10 sekundi:

Lelechka)))
Slažem se sa ovim. Štaviše, potraga i izbacivanje novca iz dužničke okupacije, izvinjavam se, prilično zverski i, po mom mišljenju, izvan domašaja prijateljske pomoći.
Kada je moj muž prije nekoliko godina, na svježe kupljenoj pisaćoj mašini pred našim očima, susjedno dijete udario u bicikl i pogodio dva elementa, čekali smo novac. Susjedi su krenuli na sve ozbiljne načine) Bilo je sve, sve do dolaska na sastanak kako bi se procijenila šteta nekoliko automobila sa "borcima")) Bili smo obeshrabreni da su dobrostojeći ljudi bili spremni ne samo dati 15tr)))) Oh, Maša - Maša Gdje se nalazite kada vam je potrebna? Dajemo 50%)

Duhovno bogatstvo je koncept etičke sfere, a ne roba za novac. Ljudi i prijatelji su jedni sa drugima kako bi komunicirali duševno i okusili luksuz ljudske komunikacije. Ali ako osoba pređe granice prijateljskih odnosa u poslovne odnose, onda nema smisla oslanjati se na duhovno bogatstvo onih oko sebe, samo na norme prava, običaje poslovnog prometa. On mora da bude u stanju da proceni svoje rizike. I očekujući da će se Masha baviti Ira u poslovnom odnosu, predstaviti joj račun, a Ira u istom odnosu nastaviti će se rukovoditi kategorijama "duhovnog bogatstva" - to je nelogično.Ali vrlo često pristojni ljudi trpe gubitke kada pokušavaju da se rukovode principima duhovnog bogatstva u manipulativnom okruženju.

Ali je li "Ira uzela kontakte" i "Ira je uspjela dobiti novac od dužnika" - je li to ista stvar?

To jest, bilo koja usluga te osobe nije naredioda li treba da ga plati? Na osnovu čega? Plaćanje je uvek predviđeno bilateralnim sporazumom. Ako ovaj sporazum ne postoji, strana koja pruža uslugu to čini na vlastitu odgovornost i rizik.

Na primjer, stanovnici kuće često izlaze i čiste teritoriju na vlastitu inicijativu, jer žele da se djeca igraju u čistom dvorištu. Domar također uklanja, ali ujutro, a ostaci se skupljaju tokom dana. U ovom slučaju, nikome ne pada na pamet da predaju račun domaru ili drugim stanovnicima za njihove usluge čišćenja teritorije.

U takvoj situaciji, Ira nije pristala da plati usluge Mashe, Masha je to učinila na vlastitu odgovornost i rizik. Da, Masha je dobrovoljno pomogla u istrazi, mogla je prenijeti te informacije agencijama za provedbu zakona i tražiti novac od njih. Oni bi joj objasnili - šta nije u redu s njom. Ali Masha je skratila lanac, optužila Ira. Na osnovu čega Ira mora platiti ovu uslugu?

Lelechka)))
Izvučeni zaključci iz originalnog posta:
"Našao sam krivca i složio se s njim oko 15.000. Za to želim dobiti 10%. Ira nije odgovorila, stupila u kontakt sa počiniteljem nesreće i bila je kako slijedi.
Nakon nekog vremena Masha je nazvala Iru i pitala gdje je 10%. Odgovor je bio: "HVALA VAM! I ne moram se klanjati pred vašim nogama zbog toga."Od tada prijatelji ne komuniciraju.
Ko je u pravu i ko nije u pravu? Maša je svoje lično vreme provela, čak i zbog ličnog interesa, ali je niko nije pitao o tome. Istovremeno, ako ne Masha, Ira nije dobila ni 10.000 ni 15.000jer u tijelima takvih zločina milijun i nećete čekati svoj red.

Ne, ali gdje se kaže da je Ira dobila novac za oštećenje automobila?

atakli
Vjerovatno samo vidimo situaciju drugačije s vama. Za vas, činjenica da je Ira uzeo uslugu koju je ponudio Masha (sa željenom zahvalnošću zvučala naglas) i da nije platila, znak je Iraovog duhovnog bogatstva. Za mene, ista prevara.
Dakako, duhovno bogati ljudi mogu biti uvrijeđeni ponudom plaćenih usluga od prijatelja. A onda će biti uskraćivanje usluga i trenutni prekid u odnosima. Ali Ira nije bila uvrijeđena. Prijatelji stoje jedni drugima. Štaviše, provera Ira je ispostavila da je mnogo više „tržište“, a Masha je, u odnosu na njenu pozadinu, „kolektivni farmer“.
Ili možda Masha ima katastrofalnu finansijsku situaciju, ili je možda odlučila da potroši veliki deo svog vremena na živce da pokuša da pronađe počinioca, a onda zamoli svoju prijateljicu da malo podeli sa njom?
Dakle, pozicija obeležavanja Maše mi nije bliska. Dva prijatelja su bila prilično biznis, samo je jedan bacio drugi novac.

Anna - Nastina majka
šta samo je platila štetu
duhovno siromašna ira bi uzela štetu od automobila
i tražio bi od mašine plaćanje usluga koje je ranije pružio uređaj - kao što je podizanje, sjedenje, pomaganje.

Freya
Duhovno bogata Ira ne bi smetala takvoj pomoći)

Zašto je to potrebno?

Svakoj osobi je potrebna ljubav i iskrena i iskrena briga. Svima nam treba pažnja. I ne razmetljiv, već stvaran i po mogućnosti stalni. Kako biti u ovoj situaciji? Postoji izlaz iz ove situacije - čovjek mora naučiti vjerovati.

Naravno, niko ne govori o dječjoj naivnosti. Nesvjesno otvoren svima koje susrećete još uvijek se ne preporučuje. Ovome treba pristupiti odgovorno, “kao odrasla osoba”. Potrebno je razmotriti neke savete psihologa koji će vam pomoći da shvatite kako da verujete osobi.

Koji je razlog?

Neophodno je shvatiti zašto je postojalo nepoverenje prema ljudima uopšte. Koja iskrenost sumnjate? Možda nepovjerenje izaziva sve prijatelje, a možda samo muškarce ili žene. Ili postoji određena grupa ljudi.

U većini slučajeva, osoba se zatvara zbog tužnog iskustva, zbog nekog događaja koji se ne može zaboraviti. Sećanja se redovno osećaju, izazivajući bol i nepoverenje određenih ljudi. U ovoj situaciji treba shvatiti da su neprijatni događaji obično povezani sa nekom osobom, a ne sa svim prijateljima uopšte. I u principu, ne vredi čekati nekakav trik od njih.

Analiza sagovornika

Pratite s kim komunicirate. Pre nego što otvorite, morate da razumete šta je sagovornik. Ovo je posebno tačno kada komunicirate sa pripadnicima suprotnog pola. Naravno, svima je potrebna velika i iskrena ljubav. Međutim, potrebno je shvatiti da nema idealnih ljudi. U životu možete naići na bilo koju osobu koja ima ne samo pozitivne, već i negativne strane.

Kako vjerovati osobi? Tokom komunikacije potrebno je voditi se ne samo vlastitim osjećajima. Pogledajte lik, postupke vašeg sagovornika, naučite njegovo ponašanje. Neophodne nade ne bi trebale biti. Pokušajte da ne očekujete od osobe ono što on ne može dati.

Ovaj položaj bi trebao biti prioritet, ne samo u odnosima, već iu poslovanju. Prirodno, ljudima treba povjerenje. Ali prvo je vredno prikupiti informacije o njima.

Dobre uspomene

Zašto pas ne vjeruje ljudima? Zato što je bila maltretirana u prošlosti. To se odnosi i na ljude. Vrlo često, sjećanja, iskustva i životne lekcije utiču na naše povjerenje. Štaviše, u našim akcijama težimo da se ne oslanjamo na pozitivne, već na negativne događaje. U takvoj situaciji, psiholozi savjetuju da se promijeni vektor pažnje.

Kako vjerovati osobi? Počnite pamtiti prijatne trenutke, razmislite o poznanicima koji su izazvali pozitivne emocije. Najvjerovatnije, postoje neki dobri prijatelji u vašem životu.

Ugodna sećanja mogu se podesiti na pozitivan talas. Vremenom ćete prestati viđati samo izdajnike, odbaciti sliku žrtve. Možete li vjerovati ljudima? Naravno da možeš. Za to je dovoljno da se oslobodimo neprijatnih sećanja.

Oznake ne bi trebale biti

Ne vješajte naljepnice na ljude. Svi smo drugačiji, možda imamo loše raspoloženje, au životu nema baš prijatnih događaja s vremena na vreme. Kao što je već pomenuto, nema savršenih ljudi. Zato nemojte misliti da svi oko vas žele da vas iskoriste.

Zašto ljudi ne vjeruju? Možda vide samo konkurente i neprijatelje, iu svakom osmjehu uspijevaju pronaći ruganje sebi. Iz ove pozicije se mora napustiti. Pokušajte da se oslobodite predrasuda, zaustavite visenje etiketa na svakom šalteru. Predstavite ljudima priliku da se dokažu sa najbolje strane.

Kontrola osećanja

Možda ste se u prošlosti morali baviti izdajom. A sada želite da se zaštitite od takvih događaja. Zbog toga, kada se nađete na prvom mestu, oprez. Naravno, negativne emocije ne nestaju. Oni čekaju pravu priliku da se dokažu. I ova prilika se javlja kada se sastane. Misli počinju da se pojavljuju da će ta osoba takođe izdati tokom vremena, ne možete mu verovati. U takvoj situaciji, vi ste pod kontrolom prošlih pritužbi.

Psiholozi ne savetuju da zaboravite da ste vi, a ne negativni trenuci koji su se jednom desili u vašem životu, da treba da reaguju na događaje koji se dešavaju oko vas. Zato ne treba da idete o svojim osećanjima, da sami odlučite kako će se događaji odvijati.

Njima se ne može vjerovati!

Nekoj osobi se ne može vjerovati ni u kojem slučaju. Inače će biti više negativnih trenutaka i izdaja u vašem životu.

Ne preporučuje se vjerovati lažovima koji prvi put ne lažu i uhvaćeni su na njemu.Potrebno je shvatiti da je kleveta jedna od vrsta laži.
Čovek daje obećanja i ne pokušava da ih ispuni? Ni ti mu ne treba verovati. Zapamtite da pažnju treba posvetiti ne lijepim riječima, već akcijama i ponašanju osobe.
Psihopati, emocionalno neuravnoteženi ljudi koji se ne mogu kontrolisati - ni njima se ne može vjerovati. Od takvih ljudi se može očekivati nešto, jer oni nisu u stanju da razmišljaju racionalno.
Osoba nije dostojna povjerenja ako je za vas negativan, te je teško identificirati takve ljude. Međutim, postoje neki znaci. Jedan od njih je zavist. Ako je osoba ljubomorna, biće ljut na vaš napredak i dostignuća. U takvoj situaciji, povjerenje može dovesti do tužnih posljedica.
Ne treba se otvoriti osobi ako je prethodno počinio loša djela i ne želi se pokajati. Na primer, oni su vas promenili, ali nisu prepoznali krivicu. U takvoj situaciji možete biti sigurni da se ništa neće promijeniti. Ako je takvoj osobi oprošteno, ponovo će početi da se menja.

Kome možete da verujete?

Naravno, postoje ljudi koji ne vrede vjerovati. Ali vrlo često ima onih koji ne izdaju. Takvim ljudima treba verovati. Koja svojstva karaktera imaju?

Verovanje je neophodno za poštene ljude koji su željni da govore istinu i ne lažu u sopstvenim interesima.
Postoje ljudi koji samo govore, ali ne. Međutim, ako osoba drži tu riječ, možete mu vjerovati. Naravno, nije uvijek moguće savršeno ispuniti obećanje. Ali ako uradi ono što je obećao, može mu se vjerovati. I ne treba obratiti pažnju na male greške.
Povjerenje zaslužuju mirne i korektne ličnosti koje mogu zadržati emocije prema sebi, razmišljati svojim glavama i pokazati adekvatnost u teškim situacijama. Takvi ljudi će biti pouzdani u svakom odnosu, uvijek se možete osloniti na njih.
Možete vjerovati onima koji vam ne žele zlo, koji se iskreno raduju svim postignućima i cijene vas.
Kako izgleda osoba kojoj možete vjerovati? Svi imamo svoje nedostatke i nedostatke. Ali ako osoba želi da se promeni na bolje, da se nosi sa svojim negativnim karakternim osobinama i stalno radi na sebi, može mu se verovati.

Šta savetuju psiholozi?

Nemojte stalno držati sve pod kontrolom, morate naučiti da vjerujete drugim ljudima. Da, možete biti odgovorni za sve i osjećati se odgovornim. Međutim, potrebno je samo oslabiti kontrolu, jer će odmah doći ogromno olakšanje, život će biti ispunjen novim bojama, doći će vrijeme koje se može potrošiti na sebe. I sve to se može postići tako što ćete početi da verujete ljudima.

Dozvolite drugima da prave greške, jer nisu savršene. Dozvolite im da sami uče i odgovorni su za svoje vlastite nedjela. Osoba je u stanju da se spotakne, pa mu treba dati priliku da se popravi.

Šta je povjerenje?

Povjerenje je pozitivan odnos među ljudima, omogućavajući svakoj od strana da bude sigurna u pristojnost, otvorenost, dobru volju i iskrenost druge strane, s kojom je na ovaj ili onaj način.

Ili, po mom mišljenju, prikladnija definicija takvog koncepta kao što je povjerenje. Povjerenje je nepokolebljivo uvjerenje u nečiju iskrenost, pristojnost, integritet i lojalnost. Onaj kome vjerujemo je, u određenoj mjeri, predvidiv za nas, znamo što možemo očekivati od njega u okviru sporazuma koji imamo s njim ili u okvirima onih nada koje stavljamo na tu osobu. Dakle, povjerenje je i naša izvjesnost, i povjerenje u postupke druge osobe. Kada vjerujemo osobi, uvjereni smo u svoja očekivanja i to nam povjerenje daje snagu, čini nas hrabrijim, doprinosi našoj aktivnosti. Kada ne vjerujete osobi, ne znate što možete očekivati od njega u svakom sljedećem trenutku. Takva nesigurnost vas plaši, veže vas, čini vas stalno napetim i budnim, kako ne biste postali žrtva nečije nepredvidljivosti.Dakle, nepovjerenje vodi u neprijateljstvo, bliskost, pasivnost. A povjerenje, naprotiv, promiče prijateljstvo, suradnju, aktivnost.

Poverenje je slepo i razumno. Slijepo povjerenje je svojstveno naivnim, infantilnim i jednostavno lijenim ljudima kojima je lakše vjerovati nego provjeriti i provjeriti. Lako je vjerovati, ali je teško sumnjati i tražiti razloge za povjerenje. Razumno povjerenje je povjerenje koje se temelji na različitim obrascima koji pokazuju kome se može vjerovati iu kojim slučajevima i kome se ne može vjerovati, na razumijevanje motiva i ciljeva ljudi koji objašnjavaju svoje ponašanje, na temelju dokaza da je netko iskren, bez kojeg su obećanja ljudi prazne reči. Razumno poverenje se ne javlja odmah, na primer, u takvim slučajevima, kada vam se samo dopada osoba i želite da mu verujete, ona sazrijeva postepeno. Takvo poverenje mora da se zasluži vašim postupcima, vašom predanošću za određeno vreme, a ponekad i žrtvama. Na kraju krajeva, kako možete vjerovati osobi koja, na primjer, nije spremna da žrtvuje bilo kakve želje, udobnost, interese za vaše dobro? On mora zaraditi vaše poverenje tako što će vas, ako ne u potpunosti, onda delimično izjednačiti sa sobom, odbijajući nešto za sebe. Onda ćete imati razumne razloge da mu verujete. I može li tako zasluženo povjerenje uvijek biti dugo i apsolutno pouzdano, ali ima više smisla od povjerenja zasnovanog na praznom prostoru ili na lijepim obećanjima.

Prednosti povjerenja

Koristi od povjerenja ljudi jedni u druge mogu biti vrlo velike. Istina, i šteta, nažalost, takođe. Prije svega, povjerenje pozitivno utječe na poslovnu suradnju i osobne odnose. Kada poslovni partneri veruju jedni drugima i, naravno, opravdavaju to poverenje, njihovi poslovi idu brzo i efikasno, bez nepotrebne birokratije i pravnih bitaka. Pa, normalni lični odnosi, po mom mišljenju, ne mogu biti izgrađeni bez ikakvog poverenja. Ne mogu zamisliti kako je moguće živjeti s osobom pod jednim krovom, odgajati djecu, ići na zajednički uspjeh, planirati život i provoditi ih zajedno, bez povjerenja. Nikakvi zakoni neće zamijeniti prednosti povjerenja, jer se zakoni oslanjaju na nasilje, a povjerenje na poštenje i pristojnost ljudi, kao i na njihovu razumnost. Zaista, u većini slučajeva je korisno voditi posao i graditi odnose na povjerenju, a ne na zakonima. Zakoni se mogu zaobići, zakoni se mogu primijeniti na različite načine, zakoni prisiljavaju ljude da tuže, što zahtijeva mnogo vremena i novca, dok vam povjerenje omogućuje da sve učinite brzo, učinkovito i djelotvorno. I posao koristi samo od toga i od ličnih odnosa.

Zahvaljujući međusobnom povjerenju, ljudi se mogu koncentrirati na svoje poslove, a da ih ne ometaju dodatni problemi nepovjerenja, kako bi ih učinili još boljim. Uostalom, ako ste sigurni da u trgovini, u bolnici, na poslu, kod kuće, niste prevareni, onda ne morate brinuti o tome. Možete raditi, stvarati, stvarati, koristiti društvu u kojem živite. Poverenje ima pozitivan efekat na produktivnost mnogih ljudi. Dakle, koristi od toga u cjelini su očigledne.

Nedostatak povjerenja

Iskoristite pogodnosti, ali takođe moramo shvatiti da takav djelimično bezbrižan život, kada vas praktično nitko nikoga ne vara i zato vjerujete mnogima, može negativno utjecati na vašu sposobnost za život. Lak život opušta ljude i to je glavni nedostatak povjerenja, samo umiruje našu budnost. Visok nivo povjerenja u društvo čini mnoge ljude previše ranjivim na beskrupulozne i iskreno neprijateljske ljude. Uvek će biti onih koji zloupotrebljavaju vaše poverenje i morate to da zapamtite. Bezbrižan, pun život ispunjen užitkom je opuštanje.Vjerujete svemu, jer ste jednostavno previše lijen da ne vjerujete nekome, jer ćete u suprotnom morati razmišljati o tome kako biti sigurni od varanja, kako izbjeći pogrešku pri donošenju važnih odluka i tako dalje. I to te čini napornim. Lakše je vjerovati, lakše se složiti, lakše prihvatiti tuđe mišljenje. Ali jednostavniji ne znači ispravnije. Neka uzajamno povjerenje i olakšavanje života, ali bez kritičkog razmišljanja, koje se dobro razvija samo u težim uslovima, neće postati sigurnije. Nikada ne znate tko, gdje i kako vas može prevariti koristeći vaše povjerenje i kakve će biti posljedice ove obmane.

Previše oštar život, kada je muškarac vuk čovjeku i prijevara se javlja na svakom koraku i njegova cijena je vrlo visoka - to je druga krajnost. Isto tako, ne može da živi. Zato što je život veoma težak. Ovo nije život, već stalna borba za opstanak, koja je iscrpljujuća. Stoga, moramo i dalje nastojati osigurati da ljudi imaju više razloga za uzajamno povjerenje. Postići to nije teško, ako stavite ljude prije izbora između nepovjerenja i teškog života i povjerenja, i lakog života. Siguran sam da će većina odabrati drugu opciju. Zapravo, sada mnogi od nas rade upravo to - nastojeći da zaradimo povjerenje drugih, radi ugodnog života i uzajamno korisne saradnje. A da se ne opustite previše, možete se međusobno zavaravati na sitnicama, tako da osoba ne trpi mnogo od nečije prevare, ali je u isto vrijeme imao razloga da razmišlja o svojoj budnosti i kritičnosti u različitim životnim situacijama. Život mora da ujede osobu tako da on održava svoju vitalnost.

Kome ljudi vjeruju?

Da biste se uspješno bavili raznim aktivnostima, na ovaj ili onaj način povezani sa suradnjom s drugim ljudima i da biste imali odlične odnose s drugima, posebno s rodbinom, morate osigurati da vam ljudi vjeruju. Dakle, hajde da vidimo koji su ljudi najpouzdaniji i zašto.

Prije svega, ljudi vjeruju onima koje dobro poznaju, koji su im u izvjesnom vremenu dokazali svoju, iako ne savršenu, ali ipak poštenje, pristojnost, savjesnost, predanost, pouzdanost i tako dalje. Poznanica koja nije kul, priziva više samopouzdanja od nepoznatog, jer ga dobro poznajemo, ili barem mislimo da znamo, stoga nam je lakše predvidjeti njegove postupke, razumjeti njegove motive, ciljeve, a možda i utjecati na njega. Sve nas to spašava od straha takvih ljudi, što stvara plodno tlo za povjerenje u njega i rad s njim.

Takođe, ljudi imaju tendenciju da veruju onima koji su na mnogo načina slični njima samima. Što je više zajedničko među ljudima, to je njihov nivo poverenja jedan u drugi. Stoga je toliko važno biti sposoban da se prilagodi ljudima, na svaki način im pokaže njihovu sličnost s njima, ako želite da vam vjeruju. To rade svi koji rade sa ljudima, počevši od prodavaca i završavajući sa političarima, političarima koji žele da udovolje ljudima. Logika ovde je ista - mi se relativno dobro poznajemo, tako da razumemo one koji su poput nas, mnogo bolje od onih koji nisu, videći svoj odraz u njima. Ljudi poput nas izgledaju nam predvidljivi, razumljivi i prijateljski raspoloženi, tako da ih se ne bojimo i vjerujemo im.

Oni takođe veruju ljudima koji mnogo žrtvuju za nekoga, posebno za one čije poverenje žele da zarade. Pretpostavimo da ako radite nešto za drugu osobu na svoju štetu, onda to ne može da ostavi pozitivan utisak na njega. Na kraju krajeva, malo ljudi je sposobno za to, zar ne? Ljudi su po svojoj prirodi sebični, pa ako žrtvuju nešto za nekoga, to znači da je za njih to zaista veoma važno. To je osnova za kredibilitet takvih ljudi. Ono što je vama važno, zaštitit ćete i cijeniti.Žrtvovanjem nečega radi ljudi ili određene osobe, pokazujete im koliko ih cenite, skoro, ili čak koliko i sami. Pa, nakon što ne vjerujete.

Ljudi voljno vjeruju onima koji im obećavaju puno dobrih stvari. Prelepa obećanja su opojna, takvi ljudi samo žele da im se veruje, jer njihove reči zvuče tako slatko, tako da nježno miluju uho, tako lepe i svetle asocijacije evociraju. Prevaranti i političari ga voljno koriste, obećavajući mnogo, obećavajući hrabro, agresivno obećavajući. Prema tome, oni vjeruju, a često i ponovo vjeruju, nakon što su jednom izgorjeli na tako nerazumnom povjerenju. Tako je poželjno da se nečija predivna komunikacija ispostavi istinitom, barem malo, barem na kratko. I opravdanje neispravne lakovjernosti uvijek se može naći kako se ne bi brinuli o tome. Tako lijepa obećanja su velika za ulazak u povjerenje ljudi. Istina, još uvijek moraju biti u stanju dati, oslanjajući se na skrivene i očite želje ljudi, a to nije svaka osoba koja zna kako to učiniti.

Vlasti, stručnjaci, lideri također inspiriraju povjerenje. Takvi ljudi zrače samopouzdanjem i živo demonstriraju svoju kompetentnost u različitim oblastima, čime utiču, prvo, na sklonost ljudi da se pokoravaju jačem, moćnijem i obrazovanijem pojedincu, koji je zbog instinkta preživljavanja, jer je u svakom pakovanju, uključujući i ljudsko, važno poslušati vođu, da deluje skladno, kohezivno i efikasno. A lideri su često najmoćniji i najinteligentniji predstavnici čopora. I drugo, oni, ove vlasti, stručnjaci, lideri, oslobađaju ljude od potrebe da snose odgovornost za svoje odluke, zato što to preuzimaju na sebe. I ljudi se na to voljno slažu, jer većina njih ne želi da snosi odgovornost za bilo šta. Vjeruju onima za koje misle da mogu brinuti o njima. Pa, kome još, ako ne autoritetu, može vjerovati? Ako je to za sebe, onda je potrebno u mnogim aspektima razumeti sebe, donijeti ozbiljne, odgovorne odluke, biti spremni na bilo koje, uključujući i negativne posljedice tih odluka. Nisu svi spremni za ovo. Mnogo je lakše prebaciti cijeli teret briga na uglednog lidera i omogućiti mu da donosi odluke za vas. Pa, za ovo mu treba barem malo poverenja.

Ljudi koji nude nešto novo, neobično, zanimljivo, takođe mogu biti vjerodostojni. Skreću pažnju na sebe, jer se izdvajaju iz gomile, a zatim interesuju ljude novim idejama, konceptima i pristupima rješavanju različitih problema i zadataka. Poverenje ovde nastaje zbog radoznalosti i želje da se pronađe lakši način za rešavanje njihovih problema. Pored toga, sa evolucione tačke gledišta, važno nam je da pridajemo važnost svemu novom i nepoznatom kako bismo razumeli kako ovo novo i nepoznato može da utiče na naše živote. Svako živo biće treba da primeti promene u okruženju, istražujući i procenjujući bilo kakve razlike u pogledu opasnosti ili mogućnosti. Ivan Pavlov je to nazvao istraživačkim refleksom [sada se ova reakcija naziva indikativna reakcija]. Dakle, osoba koja ljudima daje nešto novo i zanimljivo, privlačeći pažnju na sebe, instinktivno inspirira povjerenje kao važna, korisna, neophodna osoba koja je u stanju dati vrijedne informacije.

Također, instinktivno, ljudi vjeruju u one kojima trebaju. Na primjer, djeca vjeruju svojim roditeljima jer im je potrebna njihova briga, pomoć, savjet. Bez roditelja ili onih koji ih zamjenjuju, oni jednostavno neće preživjeti. Dakle, moraju im vjerovati, bez obzira koliko se brinu o njima, dobro ili loše. Odrasli također vjeruju onima kojima trebaju i ovise u određenoj mjeri. Na primjer, mogu vjerovati liječnicima, ako ne i svi oni u nizu, ali sigurno će vjerovati nekim stručnjacima, inače se neće usuditi prihvatiti pomoć od njih.Povjerenje u nekoga kome trebate dopušta vam da prihvatite njegovu pomoć, brigu, savjet, upute, upute. Ovo povjerenje će vam pomoći da se smirite, opustite i usudite se da krenete prema nepoznatom, u kojem će drugi ljudi delimično ili potpuno odlučiti o vašoj sudbini. Dakle, međuzavisnost stvara uzajamno povjerenje.

Takođe sam mnogo puta uočio jednu zanimljivu osobinu u ponašanju ljudi koji se razlikuju po lakovjernosti i otvorenosti. Oni mogu vjerovati strancu koji lijepo govori, ponaša se ljubazno s njima, šali se mnogo, jednostavno zato što ne zaslužuje njihovo nepovjerenje. Odnosno, nedostatak negativnog iskustva sa određenom osobom je razlog da mu se takvi ljudi povere. Izgleda pomalo čudno, jer svako negativno iskustvo treba neku generalizaciju. Ako ste izdani, prevareni od strane jedne osobe, onda to ne znači da je ta osoba loša, nepoštena, nepoštena, već da su ljudi u načelu sposobni za izdaju i prevaru. I to se mora uzeti u obzir prilikom komuniciranja sa svim ljudima. Prema tome, svaka osoba, bez obzira na to koliko on bio izvanredan, ne bi trebalo da zaslužuje nepovjerenje, već povjerenje. Ali ovdje, među nama ima ljudi koji su spremni vjerovati drugima samo zato što ih nikada nisu prevarili.

Važnu ulogu u povjerenju igra ljudsko ponašanje, prema kojem ljudi ocjenjuju njegovu ozbiljnost i odgovornost. Dosljedno u svojim poslovima, logično razmišljanje i djelovanje ljudi vjeruju više od onih koji, kako kažu, sedam petkom u tjednu. Ako je neko rekao nešto ujutro i nešto drugo uveče, ako se njegove reči ne slažu sa njegovim delima, ako stalno kontradiktorno sam sebi i ako počne nešto da radi, a onda, bez da ga završi, baca i preuzima nešto drugo, onda ljudi neizbežno čini se da takva osoba ima vjetar u glavi i stoga mu je vrlo teško vjerovati, jer ne znate što će mu doći na glavu u svakom narednom trenutku i što će učiniti u vezi s tim. Takva osoba može biti iskrena, ili u svakom slučaju, on može pokušati biti takav. Ali njegovo neozbiljno ponašanje će uplašiti ljude od njega. Kvalitete kao što su nedosljednost, nestabilnost, nepredvidljivost, iracionalnost, nedosljednost, potkopavaju kredibilitet onoga koji ih demonstrira. Nasuprot tome, oni ljudi koji se ponašaju logično, dosljedno, predvidivo, dosljedno stvaraju dojam ozbiljnih, stabilnih, pouzdanih i odgovornih ljudi koji su lako razumljivi i stoga lakši za povjerenje.

Takođe se dešava da je osoba koja je vjerodostojna za sebe povezana s ljudima koji mu vjeruju s nekim koga dobro poznaju ili znaju kome vjeruju i koji su opravdali njihovo povjerenje. To jest, ako izgledate kao onaj kome su ljudi navikli da veruju, onda možete steći njihovo poverenje na tako delimičan način. Ili, osoba može biti povezana s nekim informacijama koje ljudi vjeruju i, zahvaljujući tome, izazivaju povjerenje u sebe. Ljudi, na primjer, vjeruju da su predstavnici određene profesije uglavnom pošteni i pristojni ljudi, i to uvjerenje je nametnuto svim članovima ove profesije, kojima vjeruju u određenoj mjeri. S obzirom na to, ako je moguće i neophodno, možete se prilagoditi obrascima i stereotipima ljudi radi njihovog povjerenja u sebe.

Odakle dolazi povjerenje?

Porazgovarajmo sada o onome što nas generalno prisiljava da nekome vjerujemo. Na kraju krajeva, mi smo rođeni sa određenim stepenom povjerenja u vanjski svijet, što znači da postoji neka vrsta nužde, neka vrsta značenja. Tendencija povjerenja, prema mojim zapažanjima, uzrokovana je biološkim potrebama i društvenim faktorima. Za biološku potrebu, možemo pripisati zavisnost osobe od drugih ljudi, recimo, u djetinjstvu ili kada on nije u stanju da se brine o sebi, na primjer, zbog invalidnosti.Slabost u ovom slučaju prisiljava nas da se oslanjamo na druge, a bez povjerenja u ljude to se ne može učiniti. Svako ko je primoran da se osloni na druge ljude, primoran je da im veruje da prihvate njihovu pomoć.

Sa stanovišta evolucije, uzajamno povjerenje omogućava ljudima i drugim živim bićima da djeluju skladno, odmah, učinkovito. Zamislite šta bi se desilo ako životinje ne vjeruju jedni drugima, recimo, u trenutku opasnosti. Zamislite stado antilope ili zebre koje pasu. I odjednom jedna od životinja primećuje lava u grmlju i juri u bijeg, što svim ostalim članovima stada daje do znanja da je grabežljivac blizu i da mora biti spašen. Šta se dešava ako životinja iz ovog stada ne veruje u opštu paniku, okleva, pronalazi ovu informaciju kao šalu ili prevaru i ne trči? Samo će umreti, zar ne? Povjerenje je ključ opstanka. Predatori takođe deluju skladno kada love u paketu, jer veruju jedni drugima i vođi. A ovo povjerenje je opravdano. Inače, svaka obmana u takvim situacijama može dovesti do izumiranja čitavog stada ili cijele vrste.

Kod ljudi, kao i kod životinja, instinktivno povjerenje se izražava u instinktu stada, zahvaljujući kojem ljudi u grupi mogu djelovati kolektivno, bez centraliziranog vodstva. U nekim situacijama postupamo kao i svi, oslanjajući se na neku vrstu kolektivne inteligencije, na iskustvo većine. Takođe, ovaj instinkt nam omogućava da imitiramo druge, da od njih uzmemo primer u nepoznatim situacijama kada moramo da delujemo, ali ne znamo kako. A to automatski podrazumijeva naše povjerenje u ove druge ljude, jer bez njega nećete moći nikoga oponašati. Dakle, povjerenje nam pomaže da opstanemo i učinimo naše živote udobnijim. Nažalost, instinkt stada ima svoje negativne strane. U nekim slučajevima, to izaziva paniku, što ih samo boli. Ali ovde treba napomenuti da, da bi pravilno slijedili ovaj instinkt, moramo koristiti svoj um.

Što se tiče društvenih faktora koji utiču na tendenciju osobe da veruje ljudima oko sebe, obrazovanje, obuka i životno iskustvo igraju važnu ulogu. Ako je osoba iz djetinjstva bila inspirisana da vjeruje drugima, on će postati nepotrebno povjerenje. Pod uslovom, naravno, da njegovo životno iskustvo ne opovrgava ovu instalaciju. Iako neki ljudi pate od takvih stavova, znajući da su u krivu, oni ne mogu ništa učiniti u vezi s njima jer su prejaki. Dakle, ljudima je potrebna pomoć stručnjaka koji će im pomoći da razmisle o ovim postavkama. Takođe, ako je osoba naučena da su vlasti, lideri, stručnjaci, uvijek u pravu, uvijek znaju više od njega, uvijek pošteni, on će s tim ljudima postupati s povjerenjem. Ovo je prilično uobičajena situacija u našem društvu, čiji je cilj učiniti ljude previše međusobno zavisnima. A ako se život nije ugrizao i tukao takvu osobu zbog pretjerane lakovjernosti, ako je sve manje ili više dobro za njega, a on dobro komunicira s drugim ljudima, onda neće imati razloga da ne vjeruje drugima. Ali najčešće postoje takvi razlozi. Jer čak iu idealnom društvu postoje ljudi koji će iskoristiti lakovjernost drugih u svojim interesima. Sposobnost da primijetite takve situacije kada koriste vašu lakovjernost, da ih pravilno procijene i da iz njih izvuku korisne zaključke, zavisi od učenja. To treba naučiti. Osoba treba da bude u stanju da generalizuje svoje iskustvo i iskustvo drugih ljudi kako ne bi padala na iste trikove onih koji zloupotrebljavaju njegovo povjerenje.

U radu, povjerenje je također od najveće važnosti, posebno u radu s ljudima. Stoga se u različitim radnim kolektivima ljudi uče jedni drugima da vjeruju. U mom radu povjerenje također igra važnu ulogu, vrlo važno. Ako klijent ne veruje specijalistu, obraća mu se za pomoć, onda mu je veoma teško pomoći.Njegova preterana kritička percepcija bilo koje informacije koja potiče od psihologa ne dozvoljava mu da se otvori, razmisli o važnim tačkama, proradi svoje probleme zajedno sa specijalistom. On se bori sa psihologom, zajedno sa njim da se nosi sa svojim problemom. Pa, o kakvoj vrsti tretmana u ovom slučaju možemo razgovarati. Prema tome, priroda je postavila temelje za povjerenje u nas, a društvo je zagrijava tako da možemo komunicirati jedni s drugima.

Kako vjerovati ljudima?

Uprkos potrebi za barem nekim poverenjem u druge, nekim ljudima je veoma teško da to urade, tako da imaju ozbiljne probleme sa drugim ljudima, čak i onima koji su im najbliži. Oni im jednostavno ne vjeruju. I to ima svoje razloge. U životima takvih ljudi u prošlosti su se mogle pojaviti štetne pojave, zbog čega je njihovo povjerenje u druge smanjeno na nulu. Ovi ljudi ne vjeruju nikome, boje se vjerovati, čak i kada to treba učiniti. Ali nemoguće je ovako živjeti, još uvijek morate nekome vjerovati. I zato se postavlja pitanje: kako to uraditi, ako postoji teška rana u srcu i strah ne dopušta nikome da se otvori? Na primer, žena koja ima negativno iskustvo komuniciranja sa muškarcima potpuno prestaje da im veruje, zbog čega ona ne može da prilagodi svoj lični život. Šta se ovde može uraditi?

Oslanjajući se na svoje iskustvo u rješavanju takvih problema, mogu reći da prije svega treba pažljivo proučiti svoje iskustvo kako bi razumjeli sve njegove zakone. Često se dešava da su ljudi privučeni onima kojima se ne može vjerovati i koji se stalno prevare, koriste, izdaju, jer u njihovim slučajevima ne može biti drugačije. Ako komunicirate samo sa lažovima, onda ćete se uvijek suočiti s lažem, ako se bavite samo izdajicama, onda ćete biti stalno izdani. Naravno, s jedne strane, morate sumirati svoje i tuđe iskustvo, o tome sam pisao gore da bih se zaštitio od grešaka u budućnosti. S druge strane, generalizacija ne bi trebala biti sveobuhvatna i izuzetno kritična. I dalje treba naći razlike između ljudi i osloniti se na njih, procjenjujući sposobnosti osobe.

Svi muškarci ili sve žene ne mogu biti loše ili dobre, svi prodavači ne mogu biti lažovi, razmišljajući samo o profitu, svi šefovi ne mogu biti nitkovi, nemilosrdno iskorištavati svoje zaposlenike i tako dalje. Svi ljudi mogu biti skloni određenim stvarima, istoj laži, ali ne svima i ne pribegavaju joj uvek u istim situacijama. Stoga je potrebno razumjeti kako ste kontaktirali osobu koja nije opravdala vaše povjerenje kako biste razumjeli svoje pogreške. Takođe je neophodno da shvatite kako se uopšte približavate izboru ljudi sa kojima se odlučujete da se bavite, da započnete vezu. Morate da razumete šta i zašto verujete. Sve dok osoba ne shvati šta je pogrešno učinila, zbog čega je postao žrtva svog povjerenja, strah ljudi neće ga napustiti, što znači da neće moći da im povjeruje.

Nažalost, ili na sreću, nemoguće je sa apsolutnom sigurnošću reći kome možete vjerovati i kome ne možete. Prije nekog vremena pomislio sam da se djelovanjem ljudi može shvatiti da li zaslužuju povjerenje ili ne. Na primjer, ako je osoba jednom izdala, onda će najvjerojatnije opet izdati, tako da nakon prve izdaje ne može biti povjerenja u njega. Naprotiv, ako je osoba uvijek bila odgovorna za svoje riječi, bila je dosljedna u svojim postupcima i mogla je čak i djelovati na njegovu štetu, samo da bi održala svoje obećanje, onda mu se može vjerovati. U toj logici postoji istina. Takvi zaključci se mogu izvesti. Ali sada shvatam da oni neće biti tačni. Kada sam bolje proučio prirodu čoveka i njegovo ponašanje, shvatio sam da ovde ne postoji tačan obrazac i ne može biti. Ako je osoba jednom izdala, nije neophodno da izdaje drugo, treće i više puta.Nasuprot tome, ako je osoba bila iskrena sa vama u devedeset devet slučajeva, onda bi vas on mogao prevariti stoti put. Ne postoji stopostotna regularnost, to je ono što je važno razumeti. Ponašanje ljudi veoma zavisi od okolnosti u kojima se nalaze. Da, i sami ljudi su nestabilni u pogledu svojih pogleda na život i na druge ljude. Prema tome, nikada ne možete biti sigurni da vas ta ili ta osoba neće prevariti ili, naprotiv, prevariti, u ovoj ili onoj situaciji. Stoga, vjerovati nekome, bez obzira na to tko, uvijek rizikujemo.

Ali kako minimizirati ovaj rizik? Vjerujem da je ovdje važno pogledati interese osobe koja ovisi o vašem povjerenju u njega. Ne zato što je u našem društvu sve izgrađeno na zajedničkim interesima, tako da se oslanjamo samo na dobru vjeru ljudi ili na zakone. Nijedan zakon neće prisiliti ljude da budu uvijek i svi pošteni i pristojni, ali ljudi mogu težiti da budu takvi za svoju dobrobit. Neki ljudi, međutim, to čine iz uvjerenja, ali kada su interesi ljudi u skladu sa svojim uvjerenjima, prema mojim zapažanjima, oni više vole da djeluju na osnovu vlastitih interesa, nego zbog uvjerenja. Stoga je važno osigurati da ljudi imaju koristi od povjerenja u sebe. Tome doprinosi konkurencija u svim oblastima života. U odnosima između ljudi, uključujući i ljude različitih polova, postoji i ona. Dok su ostale stvari jednake [mada su u ovom slučaju rijetko jednake], pravimo izbor u korist prijatelja ili partnera koji je uvijek iskren prema nama. I ovde je veoma važno da budemo u stanju da cenimo poštenje i pristojnost drugih ljudi, a ne da pokušamo da ga koristimo. Jer ako pljunete na iskrenost druge osobe, on će ili prestati da bude iskren prema vama, ili će se udaljiti od vas, ili čak potpuno napustiti vaš život, a vi ćete biti okruženi samo takvim ljudima koji takođe, poput vas, koristite iskrenost i lakovjernost drugih. Znam mnogo primjera gdje su ljudi svojim ponašanjem uplašili one kojima se moglo vjerovati i privukli one koji su se ponašali na sličan način, tj. Koristili iskrenost, pristojnost i integritet drugih ljudi, posebno njihovih prijatelja i partnera. Kao što kažu, kao što se privlači slično. Zato je potrebno obratiti pažnju na takve obrasce kako bi mogli da promenite svoj život učeći da verujete drugim ljudima.

Takođe, učenje pouzdanja u druge ljude je moguće zbog kompetentne procjene rizika povezanih s vašim povjerenjem u njih. Procjena ovih rizika može biti sigurna, a ako to nije moguće, možete procijeniti moguće gubitke zbog izdaje i obmane, s kojima se možete suočiti u slučaju nepovoljnog razvoja događaja, a zatim ih usporediti s profitabilnim koji dobijete Vaše povjerenje će se ostvariti. Nije uvijek strah od povjerenja u druge ljude toliko velik da se to shvaća previše ozbiljno. Da, ljudi vas mogu prevariti, nikada nećete biti potpuno osigurani od toga, ali da li vas njihova obmana uvijek nanosi nepopravljivu štetu? A ako ljudi ispune vaša očekivanja, u određenoj situaciji, šta dobijate? Kako su koristi i štete vašeg poverenja u jednu ili drugu osobu u bilo kojoj situaciji slične jedna drugoj? Razmislite o ovim pitanjima kako biste objasnili značenje vašeg straha.

Povjerenje u ljude uvijek mora biti zasnovano na nečemu. Ne možete vjerovati jednostavno zato što želite vjerovati, ili zato što volite osobu. Neophodno je sagledati interese ove osobe kako bi shvatili koliko je profitabilno ili neprofitabilno za njega da vas prevari i upravo u ovoj situaciji. Poznajem ljude koji su, uz uzajamno povjerenje, radili zajedno deset ili više godina, a onda je neka situacija doprinijela izdaji jednog od njih. To se dešava, ljudi nisu uvek u svom ponašanju, šta god da su.Ali izdavanje pod određenim okolnostima i konstantna izdaja, pri prvoj prilici, nije ista stvar. To čini ljude drugačijima. I trebalo bi da primetite tu razliku da biste pokušali da se okružite ljudima koji zaslužuju vaše poverenje i ispunjavaju uslove za takav odnos. A u ekstremnim slučajevima, kada vam je veoma teško da verujete bilo kojoj osobi, pokušajte da procenite sve rizike koji prate vaše poverenje ili nepoverenje u njega. Uostalom, ponekad nepoverenje u neku situaciju je mnogo opasnije od poverenja.

Gubitak povjerenja

Gubitak povjerenja je vrlo važan trenutak u temi koju razmatramo. Kada se to dogodi, životi nekih ljudi se mnogo mijenjaju, najčešće na gore. Povjerenje u naše vrijeme, iako mislim da je tako bilo i prije, je samo po sebi velika cijena. Zaslužiti to nije lako, tako da možete izgubiti u jednom trenutku. Svako povjerenje, na kojem se ne temelji, može se izgubiti zbog ljudskih grešaka, koje on može napraviti slučajno, bez zlonamjernih namjera. Najčešće je gubitak povjerenja posljedica nerealiziranih nada onih koji vjeruju. U ovom slučaju nije neophodno da je ta osoba zapravo prevarena. On može biti prevaren sam od sebe, očekujući od ljudi ono što ne treba očekivati. Uostalom, dešava se da ljudi sve zamišljaju za sebe, a onda čekaju od stvarnog svijeta za nečim što se u njemu ne može dogoditi. A kada se njihove fantazije ne pretvore u stvarnost, one traže krivca i optužuju ih za nepoštenje. Tako da možete izgubiti povjerenje nekih ljudi čak i kada ne učinite ništa za to. Jednostavno je nemoguće podesiti sve ljude, želeći da zadobiju njihovo povjerenje ili žele da ga sačuvaju.

Naravno, gubitak povjerenja može biti zasnovan na prirodnim uzrocima, kada je za sve krivac osoba koja je izgubila povjerenje drugih. Takva osoba jednostavno ne može da shvati šta gubi zajedno sa poverenjem ljudi prema sebi. Uostalom, zašto nam treba povjerenje? Da pojednostavimo život pre svega, zar ne? Ako vam verujete i verujete, lakše je poslovati s ljudima i graditi odnose s njima. O ovome sam pisao gore. Ali ovu ideju ljudi ne ostvaruju uvijek kada ljudi, zbog kratkoročnih koristi, potkopavaju povjerenje u sebe ili ga potpuno gube od ozbiljnih i vrlo korisnih ljudi. Koliko je biznisa izgubilo život zbog činjenice da su njihovi lideri, zbog pohlepe, straha, kratkovidnosti i iskrene gluposti, izgubili povjerenje kako u sebe tako iu svoj posao od svojih klijenata i partnera. Možda u nekim situacijama postoji pranje da se izgubi neko poverenje za određenu korist, to se dešava. U svakom slučaju, svoje nijanse. Neki pojedinci, izdaju i obmanjuju, postižu veliki uspjeh u životu i ljudi zaboravljaju sve svoje grijehe i opraštaju im sve. Za pobjednike se ne ocjenjuje. Stoga, ponekad takva razmjena - povjerenje u, recimo, moć i bogatstvo, ispada da je vrlo korisno. Ali kada je povjerenje važnije od onoga za što ih ljudi žrtvuju, to ukazuje na njihovu kratkovidnost.

Na primjer, povjerenje ima veoma važnu ulogu u trgovini. Ljudi kupuju od onih kojima vjeruju, tako da je stjecanje povjerenja od kupaca jedan od najvažnijih zadataka svakog profesionalnog prodavca. Ali problem je u tome što neki, možda, čak i mnogi prodavci zloupotrebljavaju ovo povjerenje, stoga se strategije trgovanja moraju stalno mijenjati, tako da je svaki kasniji pristup klijentu drugačiji na svoj način. Na kraju krajeva, svi stari pristupi su se već pocrnili. Tako možete poslovati i mnogi od njih na ovaj način. Ista reklama stalno obmanjuje potrošače, kako u malim stvarima, tako i na veliki način. Ali stvari se mogu uraditi drugačije - izgraditi povjerenje kod kupaca. Slijedeći primjer nekih velikih i uspješnih kompanija, možemo jasno vidjeti ovo. Vidimo prednosti ovog pristupa.Isti brendovi su skupi jer ih ljudi povezuju sa garancijom kvaliteta proizvoda ili usluge. Brend nije samo publicirano ime, ne samo kompleks ideja i vrijednosnih karakteristika o proizvodu ili usluzi u umu potrošača - to je nešto čemu se može vjerovati. Neka ne uvijek i ne u svemu, ali još uvijek moguće. Zato što je brend skup i nema smisla miješati ga s blatom za neke male koristi koje se postižu obmanjivanjem kupaca. Ime osobe može biti brend, ako to ime ima težinu. Ako ljudi vjeruju da im osoba koja im nešto nudi, nešto proda, bit će mu vrlo lako raditi s njima. A ako nije glup, onda će zaštititi svoje ime od svih prljavština, prije svega djelovanjem pošteno i pošteno.

Istina vrijedi napomenuti da se svako ime može oskrnaviti, oklevetati, pomiješati s prljavštinom, uvijek će se naći obrtnici za to. Međutim, vlasnik može da učini najviše štete njegovom imenu kratkovidnim odlukama koje imaju za cilj da izvuku kratkoročne beneficije na štetu interesa onih koji mu bezuslovno veruju. Svaka obmana povjerenja otežava daljnju suradnju među ljudima, a ponekad je čini potpuno nemogućom, jer uništava konstruktivne misli zbog destruktivnog straha. Stoga, za svakog trgovca koji poštuje sebe i samo za osobu koja želi da ima jake i plodne odnose sa ljudima, povjerenje kupaca, partnera, prijatelja i voljenih je sveto.

Za ljubavne odnose posebno je vrijedno povjerenje. Ljubav bez povjerenja, poput rijeke bez vode. I mogu vam reći, oslanjajući se na moje iskustvo u rješavanju obiteljskih problema i problema ljubavnika, da se nažalost mnogi ljudi lišavaju prilike da žive sretan život samo izdavanjem svojih partnera za kratkoročno zadovoljstvo, ubijajući svako povjerenje u njih. Ponekad se takvo poverenje neko vreme potkopava, a ponekad i zauvek ubija. Često se moram baviti takvim problemima sa ljudima koji nisu razmišljali o svojoj budućnosti u trenutku kada su morali žrtvovati neke svoje želje za njim. Uostalom, to je često slučaj - osoba ne može odoljeti iskušenju i iskušenju. Posebno je lako izdati one koji vam bezuslovno vjeruju i ne očekuju ništa loše od vas. Takvi ljudi ne očekuju nikakav trik, ne stavljaju palice u točkove, ne postavljaju nepotrebna pitanja, samo računaju na čist, iskren odnos, čineći svoj doprinos obliku posvećenosti, otvorenosti i izvjesne slobode koju daju partneru. Prevariti ih znači zavarati dijete. Neki to rade, na štetu, uključujući i svoju sreću. Sama po sebi, zloupotreba povjerenja, posebno takvih ljudi koji su nevini u smislu njihove iskrenosti, je veliko iskušenje, koje ne uvijek i ne može svatko odoljeti.

Kako povratiti povjerenje?

Razgovarajmo sada o tome kako povratiti povjerenje nakon što je izgubljeno. Možda je za neke od vas ovaj zadatak trenutno relevantan. Napominjem da je često teže povratiti povjerenje nego ga zaraditi. Razlog je očigledan - nakon izdaje i prevare, formiraju se rane na duši i pojavljuju se negativne misli u glavi, koje će obmanuta i predana osoba dugo i dugo osećati i pamtiti. Stoga, da bi povratio svoje samopouzdanje, potrebno je osloboditi tu osobu od bola i straha, štiteći ga od ponovljene obmane. Ili, samo trebate zasjeniti njegove negativne osjećaje i misli novim, još jačim mislima i osjećajima. Da vidimo kako se to može uraditi.

Prema mojim zapažanjima, povratak povjerenja u mnogim slučajevima potrebno je žrtvovati nešto za onoga koji je izdan, prevaren, korišten. Što je vaša žrtva veća, veća je šansa da će vam biti oprošteno i ponovo ćete vjerovati.Suština ove tehnike je da ostvari snažan pozitivan utisak na osobu čije se povjerenje mora vratiti. Novi pozitivni, jači i življiji osjećaji i misli treba da blokiraju one misli i osjećaje koji uzrokuju bol prevarenoj osobi i čine ga uplašenim ponovljenim izdaja i prevare. Zbog toga mnogi krivci prave lepe i skupe poklone za svoje žene, pokušavajući nadoknaditi svoju krivicu pred sobom i povratiti svoj kredibilitet. Neki od njih su dobro. Ali najbolje je žrtvovati neke svoje interese, djela, želje, svoj način života, kako bi pokazali osobi da ste za njega spremni. Takve žrtve nisu mito, one su dokaz ozbiljnosti njihovih namjera. Čovjek neće promijeniti sebe i svoj život za nekoga koga ne cijeni. Prema tome, ako on to učini, onda je onaj za koga on to radi zaista važan. Dakle, toj osobi se može vjerovati, bez obzira na njegove postupke u prošlosti.

Neki ljudi se mogu pohvaliti da povrate svoje povjerenje jednostavnim obećanjima, tražeći oprost i priznajući svoju krivicu, bez ikakve pomirenja. Ali ne vidim takav razlog za razmatranje takvih slučajeva, jer, prvo, sve se odvija previše haotično, kada se ljudi svađaju, pomire, a zatim izdaju, a onda drugi, kada se ujutro svađaju, i nadoknađuju se uveče. To, po mom mišljenju, nije ozbiljan pristup životu i nema potrebe da govorimo o tome. I drugo, nema ničeg posebnog za podučavanje i učenje. Vešanje rezanaca na ušima, nakon što su prevareni, izdani, uokvireni, korišćeni, nije tako teško kada onaj kome ga obesi želi sam. Zato vam neću ponuditi da tražite oproštaj, dajte lepa obećanja, priznate svoju krivicu, objasnite sebi osobu da biste povratili svoje povjerenje u sebe. To možeš bez mene. Ako ste spremni da vjerujete, nakon vaših riječi: "Neću to ponoviti", mogu samo biti drago za vas. Ovo je veoma jednostavan način da se povrati kredibilitet.

Ali ozbiljnim ljudima potrebni su ozbiljni dokazi da opet imaju smisla da vjeruju osobi koja ih je izdala. Takav dokaz je upravo žrtva. Ali ne samo oni. Vaša korisnost i nužnost su takođe važni. Osoba čije poverenje želite da se vratite, morate da vidite u tome neku korist za sebe. Zašto vraćate povjerenje onima koji imaju malo koristi, u čemu je smisao? Razmislite o tome šta možete da budete korisni onima čije poverenje nameravate da povratite. Razmislite o njihovim interesima, željama, potrebama, problemima koje biste im mogli pomoći. Morate osigurati da vam ljudi trebaju, onda će pronaći razloge zbog kojih vam ponovo vjeruju.

U nekim slučajevima, morate se u potpunosti otkriti osobi čije povjerenje želite da povratite kako biste mu pokazali svoje slabosti, koje bi mogao iskoristiti protiv vas. Time mu pokazujete da zavisite od njegove iskrenosti, baš kao i vaše. A ako ga izdate, onda ćete u znak odmazde moći da vam nanese ozbiljnu štetu, zlo. Ovakav pristup povratku povjerenja je sličan vojnom paritetu, u kojem ljudi uzajamno vjeruju jedni drugima. Možda ćete reći da to povjerenje nije sasvim tačno, jer ljudi ne vjeruju jedni drugima toliko koliko su prisiljeni da zavise jedni od drugih i čak se boje. Možda je tako. Ali u nekim situacijama samo ovaj pristup omogućava postizanje pozitivnog rezultata. Imajte to na umu.

Postoje vrlo česte situacije kada odrasli, najčešće roditelji, žele da povrate povjerenje djeteta, koje je iz nekog razloga ozbiljno narušeno. Dete u početku veruje svojim roditeljima, on veruje u sve što kažu, jer on zavisi od njih, treba njihovu brigu i pažnju, a od njih i uči život. Ali ako je zloupotrijebimo, možemo vjerovati u nju, možete je okrenuti protiv sebe, u nju možete uložiti duboku uvredu, koja će se onda osjetiti.Takvo dijete neće se pokoriti odraslima, jer im ne vjeruje, uvrijeđen je i ljut na njih. Da bi povratio svoje samopouzdanje, mora se zasjeniti njegovo prošlo iskustvo komuniciranja sa odraslima, novo iskustvo koje će ga naučiti da vjeruje u njih. Djeca imaju važan primjer koji im roditelji daju, a ne njihove riječi. Naučili su mnogo od primjera odraslih, pa ako zavarate dijete, nakon čega vam više ne vjeruje, morat ćete se s njim deset puta ponašati pošteno, ispuniti svoja obećanja pred njim kako bi se učvrstili u njemu da ga naučite da vam ponovo veruje. Razgovor sa srcem neće pomoći, pokloni neće pomoći, obećanja neće pomoći. Vaše ponašanje - to je ono čemu dijete pridaje važnost. Možemo reći da su djeca odraz odraslih s kojima provode najviše vremena i najčešće komuniciraju.

Ali, poverenje roditelja u svoje dete u velikoj meri zavisi od toga koliko ga dobro razumeju. Svi smo bili djeca, svi smo bili adolescenti, doživjeli smo prijelazno doba, suočili smo se s određenim problemima koji su odraslima izgledali sitni, a za nas u ovoj dobi bili su vrlo važni. Mnogi od nas nisu bili sigurni u sebe, dok nismo pronašli svoj način života, formirali naše “ja”, nismo postigli prvi uspjeh u odrasloj dobi. Svi smo bili u stanju u kojem su naša djeca sada. Ali iz nekog razloga, mnogi odrasli zaboravljaju ovo iskustvo kada komuniciraju sa svojom djecom na različitim jezicima, ne želeći da ih razumiju, dobro, ili nemaju takvu priliku. A onda govorimo o problemu očeva i dece. Ne postoji takav problem. Postoji problem samo za očeve, roditelje, ali ne i za djecu, koja zbog svog razvoja nisu odgovorni za ovaj nesporazum odraslih. I šta može biti kredibilitet odraslih za nekoga ko ne razume, čiji se problemi ne uzimaju ozbiljno, kome se kaže šta da radi, ali oni ne pokazuju na primer kako to da rade. Kao rezultat toga, djeca ne vjeruju odraslima, a odrasli, ne shvaćajući svoju djecu ili ne želeći ih razumjeti, također im ne vjeruju.

Stoga, ako roditelji žele da vjeruju svojoj djeci, prvo moraju prvo steći povjerenje. Tada će im se djeca moći otvoriti, podijeliti svoja iskustva, strahove, interese, želje, i što je najvažnije, početi će slušati svoje roditelje. Da biste uspostavili takav odnos povjerenja sa vašim djetetom, morate ga razumjeti, morate se sjećati u njegovim godinama i gledati na život kroz oči prije deset, dvadeset, trideset godina. Dobro razumijevanje između ljudi, posebno između odraslih i djece, čiji pogledi na život uvelike variraju zbog razlike u godinama, pomaže u izgradnji povjerenja između njih.

Konačno, želim reći da je pitanje povjerenja jedno od najaktuelnijih u svakom društvu. Jer bez ljudi koji veruju jedni drugima, njihov život će biti veoma komplikovan i napet. Stoga, povjerenje mora biti stimulirano. Ali ne možete imati povjerenja ni u jedan redak, jer čak iu najrazvijenijem društvu ljudi varaju i izdaju jedni druge. Moramo tražiti kompromis koji vidim do sada u minimiziranju štete od zlostavljanja nekih ljudi od strane povjerenja drugih ljudi. Tendencija ljudi da prevare, izdaju, koriste jedni druge, svojstvena je njima samom prirodom. Kultura može minimizirati ove želje, ali ih ne može potpuno iskorijeniti. Stoga je važno stvoriti za ljude takve životne uslove u kojima prekomjerno povjerenje u neke i zlostavljanje drugih mogu negativno utjecati na, na primjer, materijalno stanje osobe ili njegov ugled, položaj u društvu, ali ne i njegovo zdravlje i svakako njegov fizički opstanak. . Čini se da društvo u izobilju radi dobar posao sa ovim zadatkom, jer omogućava većini ljudi da se bore za poboljšanje kvaliteta svog života, a ne za opstanak.Zbog toga pretjerana lakovjernost u njoj može dovesti do manje ozbiljnih posljedica nego u društvu gdje, zbog niskog nivoa i kvaliteta života, prevare i izdaja mogu uzrokovati ozbiljniju štetu ljudima. Možda će u budućnosti biti sprovedeni još napredniji i sofisticiraniji modeli društvenog poretka, zahvaljujući kojima će ljudima biti lakše da veruju jedni drugima i njihova zloupotreba međusobnog poverenja neće dovesti do ozbiljnih problema.