Kako uspješno položiti intervju prilikom prijave za posao: sedam tajni

Prije ili kasnije, svaka osoba se suočava s pitanjem promjene posla. Često je najvažnija i odlučujuća faza na putu do željene pozicije intervju.

Svaki intervju je novo iskustvo koje može biti korisno čak i ako trenutno niste odlučni da promijenite posao. Ovo je prilika da procenite sebe, da uspostavite poslovne kontakte, da shvatite na vreme da ste možda sedeli na trenutnom radnom mestu i da odlučite gde da idete dalje.

Prvi savet: spremite se

Ne možete nasumično otići na intervju. Neophodno je temeljito pripremiti: ispitati informacije o kompaniji, pronaći informacije o osobi koja će voditi intervju, razmisliti o njegovoj govornoj prezentaciji. Kompanija ne mora unaprijed znati ništa o kandidatu, cijela odgovornost za pravi dojam, da se pokaže kao adekvatna, konstruktivna osoba i iskusni profesionalac, leži na podnositelju zahtjeva. Često se dešavaju situacije kada se odličan kandidat uplašio, stisnuo u nepoznatom okruženju i zbog toga nije uspeo na intervjuu. Mora se imati na umu da se prvi utisak ne može napraviti dvaput, što znači da je potrebno okupiti se i podesiti da se izrazimo na najbolji mogući način, jer neće biti druge šanse.

Počnite sa pričanjem o ništa.

Prvih nekoliko minuta, pričajte o vremenu, o uličnom saobraćaju, o bilo čemu. Možete pohvaliti ured, pohvaliti pogled sa prozora, čestitati vam na nedavnom korporativnom odmoru, nekim sportskim pobjedama (na primjer, dugo očekivanom pobjedom našeg tima) ili profesionalnim uspjesima (visoko mjesto u rejtingu poslodavca, itd.). Ovo će, prvo, omogućiti da se "razbije led", da se oslobodi opšte napetosti, da se pozicionira sagovornik, a drugo (a to je jednako važno), takav razgovor će vam dati priliku da se smirite, osvrnete se, skupite snagu i ne budete nervozni. Ali nemojte govoriti o politici i događajima, mišljenjima o kojima se vi i anketar možda ne podudaraju.

Ne pretvarajte razgovor u monolog

Bilo bi pogrešno odmah izdati pripremljeni govor. Prvo treba da saslušate sagovornika i pokušate da razumete koga kompanija traži, kakve profesionalne i lične karakteristike su im potrebne. I, donoseći odgovarajuće zaključke, pričajte o sebi. “Saslušanja” u početnoj fazi sastanka treba da budu 80%, a “govore” - 20%.

Prilično uobičajena situacija, kada kandidat u stresu počinje da govori o sebi, ali ne kaže ono što se od njega očekivalo. Istovremeno, on može imati sve kompetencije potrebne za ovu poziciju, ali tokom razgovora nije mogao ispravno naglasiti svoje iskustvo i znanje i nije istakao ključne kvalitete za poslodavca. Kao rezultat toga, anketar će steći utisak da kandidat za ovu poziciju nije prikladan.

Uspostavite pouzdan kontakt

Svaka komunikacija je već pola uspješna ako se uspostavi povjerenje. Pomodna riječ "rapport" znači "dinamično stanje koje se javlja tokom komunikacije, u kojem se povećava uzajamno razumijevanje i stvara osjećaj dubokog povjerenja." I taj nesvjesni odnos je veoma važan za uspjeh sastanka. Anketar kao da “pokušava” vas na vašoj kompaniji: koliko ste “vaši”, “slični” njemu, njegovim kolegama i svim zaposlenima koji dijele interese i vrijednosti kompanije-poslodavca.

Da bi osoba koja vas ne pozna, vjerovala i vjerovala vama, trebate razgovarati s njim na istom jeziku, istim riječima. I da bi to bilo moguće slušati i slušati.

Ako je CEO čovek iz stare škole, onda treba da razgovarate sa njim sa rečima iz sovjetske prošlosti, na primer, sećate se nekih priča iz detinjstva koje su svi stariji ljudi imali približno isto. A ako ste osoba moderne formacije, morate razgovarati s njim na drugom jeziku, na primjer, umetanjem anglicizama i modernih skraćenica. Prilagođavanje je neophodno, jer samo 7% vidi ono što osoba kaže, 38% - kako to kaže, a 55% zauzima govor tela.

Pokušajte da budete moderator razgovora.

Pomoću kompetentnih pitanja možete izgraditi dijalog tako da se osjećate ugodno i da postavite ton za cijeli razgovor. Pitanja treba da budu „pametna“: o poslovanju kompanije, o strategiji, o načinima ostvarivanja ciljeva usvojenih u kompaniji, o ulozi i očekivanom doprinosu željenog stručnjaka u realizaciji ovih ciljeva. U našoj praksi, bilo je primjera kada su kandidati postavljali pitanja poput: "Koliko je dužina moje kancelarije?" Ili "Koje avio-kompanije letite na službenim putovanjima?", Itd. Jasno je kako su takvi razgovori završeni. Iz vaših pitanja, poslodavac mora da shvati da ste ozbiljni u vezi ovog predloga, duboko proučite situaciju, kako kažu, “vidite koren” i već se osećate uključenim u kompaniju i tim.

Vodite računa o izgledu

Prvi utisak o osobi nastaje u prvih 30-40 sekundi sastanka.

Prijateljski izraz lica, prirodni pokreti i svježi, uredni, vidljivi izgled - to su najvažniji faktori koji izazivaju suosjećanje sagovornika.

Na intervjuu je bio potreban poslovni stil. Ali nemoj biti muškarac u suknji. Žena bi uvijek trebala ostati ženstvena. Elegantno odelo najbolje odgovara, ali je moguća i stroga poslovna haljina. I trebate "polet": šal, prekrasan broš, niz bisera.

Što se tiče frizura, najbolje se percipira požnjevena kosa i otvoreno lice. Ali sve je vrlo individualno. Bio je slučaj, brinuo sam se za jednog kandidata - finansijskog direktora koji je otišao na razgovor u haljini bez rukava i sa labavom kosom do struka. Ali sastanak je bio uspešan, klijent je bio zadovoljan razgovorom. S jedne strane, čovek je bio zadovoljan da komunicira sa prelepom mladom ženom, dobio je estetski užitak, a istovremeno ju je uzeo na ravnopravan način, jer je govorila veoma opterećeno, smireno, profesionalno, razborito. Nije bilo nepotrebne naznake koketiranja.

Ne ponašaj se kao snob

Na intervjuu dolazite da se predstavite, "prodate" sebe. Budite u kontaktu, odgovarajte na pitanja sa zadovoljstvom, izraz "pročitajte moj životopis, sve je tamo napisano" neće igrati u vašu korist. Imali smo primjer kada je intervju trajao samo 5 minuta. Iskusni kandidat je izabrao pogrešnu strategiju samoprezentacije: ušao je, srušio se na stolici i svojim cijelim izgledom pokazao da je on taj koji cijeni kompaniju. Odmah je rekao da ima nekoliko prijedloga i pitao kako bi mogao biti iznenađen. I finansijski direktor je upravo ustao i otišao, jer je odmah shvatio da takva osoba u kompaniji nije pogodna.

Spremite se za razmjenu informacija.

Ponašajte se ljubazno, otvoreno, delite informacije. Ponekad kandidat ne odgovara na pitanja, rekavši da je to komercijalna tajna, uprkos činjenici da su sve informacije dostupne na internetu. Ovo ponašanje zbunjuje poslodavce. Takođe ne savetujem da budete ogorčeni ako postavljaju pitanja o ličnom životu. Ako je mlada žena pitana da li je udata, koliko djece je u porodici i sa kim će ostati u slučaju moguće bolesti, to je normalno. Poslodavac jednostavno želi da u vama vidi pouzdanog i stalnog zaposlenika.Ali postoji i obrnuta situacija, kada kandidat priča previše ličnih informacija, što je potpuno neprikladno. Potrebno je u svemu posmatrati mjeru.

Sprijateljite se s dobrim lovcem na glave

Vrlo često, talentirani kandidati prolaze, gledaju se, jer ih niko nije preporučio. Savetujem vam da potražite posao, uključujući i uz pomoć agencija za zapošljavanje. Kompetentni lovac na glave zna kako pravilno predstaviti dostojanstvo kandidata, na što treba obratiti pažnju poslodavca kako bi on razmotrio vašu kandidaturu. Osim toga, ako je intervju ipak bio neuspješan, on će kontaktirati klijenta, a zatim izvršiti „rad na greškama“, obratiti pažnju na područja za razvoj i dati profesionalne savjete na miran i nesvjestan način.

Češće idite na intervjue

Svaki novi intervju je iskustvo kroz koje postajete mudriji, profesionalniji i samopouzdaniji u sebi. Čak i ako sada niste odlučni da promijenite posao, takva periodična “promena” je vrlo korisna. Moći ćete razumjeti kako ste “na tržištu”, procijeniti svoje sposobnosti, uspostaviti poslovne kontakte, na vrijeme shvatiti da ste možda sjedili na pravom mjestu rada i odlučili gdje dalje.

Na odjeći se sastaju

Intervju je kao dogovor u kojem se kandidat želi prodati kupcu - anketaru. Kupili ste nešto u prodavnicama ili na tržištu, i trebali biste znati da izgled proizvoda može odvratiti pažnju od misli o kupnji ili povećati efikasnost njegove prodaje. Tako da tokom intervjua - kandidat želi da se predstavi sa najbolje strane, ali neće uspeti ako dođe na intervju u prljavoj ili neoprezno izabranoj odeći. Da je čak tri puta bio dobar specijalista, teško bi mogao da ubedi druge.

I obrnuto. Ako dođete na intervju u modernu, skupu odjeću i svijetlu šminku, neće moći uvjeriti ispitivača da ste najbolji kandidat za predloženu poziciju. Vaš ekstravagantan izgled će ga odvratiti od vaših poslovnih vještina, i razumno će pretpostaviti da će se ista stvar desiti iu radnom okruženju. Postoji izreka: imate samo jednu šansu da napravite prvi utisak. Pogrešna odjeća može stvoriti nepoželjan dojam o vama. Dakle, intervju može početi i prije nego što otvorite usta i izgovorite prvu riječ.

Najbolje je odabrati neutralnu i urednu odjeću. Tako da će sva pažnja biti usredsređena na ono što vi kažete, i na vaše kvalifikacije, a ne na vaš izgled. Evo kako najbolje izgledati na intervjuu:

Klasična stroga bluza,
Poslovno odelo
Stroge cipele i diskretni pribor,
Modest frizura.

Pokazat ćete najbolje ako se pripremite za intervju.

Saznajte što je moguće više o kompaniji u kojoj nudite svoje usluge. Pročitajte sve dostupne informacije, posjetite web stranicu tvrtke, saznajte ideju o njihovim proizvodima, uslugama i lokaciji. Pitajte šta ih razlikuje od konkurencije.

Razmislite ili saznajte šta intervjuer traži kod kandidata. Pokušajte da naučite što je više moguće o mogućem radu i narednim dužnostima, koje vještine ili sposobnosti kandidat treba da posjeduje. Zapamtite da ćete se "prodati" tokom intervjua, pa pokušajte da saznate tačno šta intervjuer želi da "kupi".

U svakoj poziciji postoje ključne vještine, bez kojih dobijanje željenog mjesta jednostavno nema smisla. To može biti određeni nivo obrazovanja ili stepen iskustva. Morate se pobrinuti da ispunite zahtjeve prije nego što odete na razgovor. Ne gubite vrijeme i vrijeme anketara, ako razumijete da niste prikladni za ulogu kandidata za predloženo mjesto.

Postoje neke veštine koje bi anketar želio da vidi kod kandidata.Ako ste sigurni da ćete moći da ovladate ovim veštinama u kratkom vremenskom periodu, pokušajte da to saopštite što je moguće pouzdanije. Pokažite svoju želju da poboljšate i poboljšate svoje vještine. Dodatni "bonus" mogu biti vaše sposobnosti i sposobnosti koje intervjuer nije očekivao da će naći u vama, ali koje samo mogu povećati vašu vrednost u njegovim očima. To može biti dobro poznavanje stranog jezika ili posjedovanje susjedne specijalnosti. Razmislite o svojim vještinama i sposobnostima koje možete obratiti pažnji na intervju.

Unaprijed saznajte tačnu adresu na koju biste trebali doći na razgovor. Pokušajte da stignete 15-20 minuta ranije od vremena kada ste postavljeni da biste isključili mogućnost zakašnjenja zbog nepredviđenih okolnosti. Pokušajte da unapred saznate telefonski broj i ime anketara koje ćete pozvati u slučaju da je potrebno odložiti sastanak.

Intervju je proces sličan procesu prodaje

Već smo spomenuli da je intervju u suštini proces prodaje i kupovine. Anketar želi da "kupi" usluge kvalifikovanog stručnjaka, a sada je u fazi selekcije. Ovo je slično onome kako kupujete, na primjer, novu stvar. Pažljivo provjerite njegov kvalitet, pregledajte maksimalni broj sličnih proizvoda, probajte ih u akciji, kako biste konačno odabrali ono što zadovoljava vaše kriterije i najbolje odgovara vašim potrebama i rasponu cijena.

Tokom intervjua, vi ste u jedinstvenom položaju: vi ste i „proizvod“ i „prodavac“ koji ga prodaje. Morate predstaviti "kupcu" sve svoje vještine i jedinstvene kvalitete. Vi se “prodajete” kao kandidat na dva nivoa: kao divna osoba i kao osoba koja je u stanju jasno obaviti neophodan posao.

Po pravilu, anketar počinje testom svojih ljudskih kvaliteta. On želi da vidi da li si ti zaposlenik s kojim će mu biti udobno raditi. Anketar želi da bude siguran da ćete se uklopiti u kulturu organizacije i da ćete biti dostojni predstavnik kompanije. Zatim, regruter će morati da se uveri da zaista imate potrebne veštine za dobar posao. Može vam se ponuditi testni zadatak da odredite vaš stepen kompetentnosti.

Da biste dobili posao, morate proći oba nivoa testiranja tokom sastanka - i kao osoba i kao specijalista. I možete li se utješiti činjenicom (koju morate imati na umu) da u dubini njihovih srca svaki anketar želi da imate uspješan intervju. Uostalom, i oni moraju zaposliti nekoga!

Ne pretvarajte razgovor u monolog

Niko ne voli da razgovara sa osobom koja preuzme inicijativu tokom razgovora i ne dopušta drugoj osobi da otvori usta. Da biste izazvali naklonost, morate pokušati održati uravnotežen razgovor. U idealnom slučaju, treba da slušate onoliko koliko kažete.

Najgore što možete učiniti je odgovoriti na previše pitanja. Morate formulisati svoje odgovore na takav način da govorite u suštini. Pobrinite se da ostavite dovoljno vremena intervjueru da razgovara o kompaniji i predstojećem radu. Bilo bi dobro da i vi postavljate pitanja. Mnogo je bolje pokazati svoj interes za kompaniju i samog anketara nego za “monopolizaciju” razgovora i detaljno ispričati neke priče iz vaše prošle radne aktivnosti.

Pripremite intervju u novinskom stilu.

Uzmite bilo koje novine i pogledajte kako se u bilo kom članku nalaze informacije:

Naslov sumira ovaj članak
Prvi paragraf rezimira cijelu priču.
U prvoj rečenici svakog sledećeg paragrafa, možete razumeti o čemu će biti ceo pasus.
Glavne činjenice članka uvijek se daju na samom početku, sitni detalji se otkrivaju u procesu prezentacije, a naj trivijalnije su na kraju.

Takav format “opšte slike u prvim redovima” nije slučajan. To vam omogućava da, kao čitač, brzo i efikasno dobijete potrebne informacije. Možete prestati čitati bilo koji članak nakon prva dva ili tri paragrafa, ali ćete dobiti opće razumijevanje suštine problema. Ako vas članak zaista zanima, možete ići dalje u detalje.

Zar ne biste imali isti efekat da ste došli na razgovor? Zatim koristite iste metode kao novinari. Baš kao i čitalac novina, anketar će imati priliku da vidi veliku sliku i da se upozna sa detaljima interesovanja ili da pređe na drugu temu. Možete da ostavite bilo koji članak nakon čitanja nekoliko paragrafa, a intervjuer će moći da učini isto, odvlačeći pažnju na drugu temu ili postavljajući drugo pitanje.

Dakle, svi vaši odgovori moraju biti pripremljeni u “novinskom” stilu. Već u prvim rečenicama treba da govorite o najvažnijoj stvari, odgovarajući na pitanja. Nemojte se zaglibiti nepotrebnim detaljima, inače vas intervjuer može prekinuti pre nego što dođete do najvažnije stvari. Ali ne žurite do krajnosti! Ne odgovarajte previše štedljivo i monosilabično.

Intervju je dvosmerna ulica

Ne zaboravite na svoje interese. S jedne strane, kandidat za intervju mora se predstaviti tako da ga kompanija želi “kupiti”. S druge strane, anketar je svjestan da dobar kandidat može lako dobiti ponude na drugim mjestima. Stoga, on takođe “prodaje” posao i kompaniju kandidatu.

Dakle, ne treba oklevati da postavljate pitanja. Pobrinite se da možete obavljati svoje dužnosti i da je to vrsta posla koji tražite. Budite iskreni prema sebi i ispitivaču. Ako vidite da možda imate nekih problema u vašim budućim aktivnostima, sada je vrijeme da to kažete. Ako je anketar zaista zainteresovan za vašu kandidaturu, možda će moći da izvrši neka prilagođavanja u vašem budućem radu.

Naravno, veoma je važno da se predstavite kao kandidat na najbolji način, ali jednako je važno da u potpunosti razumete šta predstavlja budući rad i šta se od vas očekuje kao specijalista. Sve ovo morate donijeti ispravnu odluku.

Pregovarajte o plati na vrijeme

Po pravilu, govorimo o budućoj plati nakon što je proces intervjua uspješno završen. Morate imati potpuno razumevanje raspona plaćanja za sličan posao u različitim kompanijama prije nego što krenete na intervju. A ako nakon uspešnog razgovora govorimo o ugovoru, trebalo bi da postavite pitanje vaše plate. Pobrinite se da su gore navedene brojke prihvatljive za vas, tako da zbog prekomjerne skromnosti nećete biti razočarani na dan vaše prve plate.

Ali ne žurite da govorite o plaćanju u početnoj fazi intervjua. Da biste to uradili, potrebno je da izaberete pogodnije vreme tako da anketar nema utisak da vas novac uzbuđuje više od samog posla. Vaš recruiter može i razgovaraće sa vama o iznosu uplate, ali to bi trebalo da se dogodi tek nakon što postane očigledno da ste pogodni za ovaj posao i da vam posao odgovara.

Dobar savjet

Ako zaista želite da dobijete ovaj posao, završite razgovor sa zahtevom za pažljivije razmatranje vaše kandidature. Drugim riječima, zamolite da zaustavite izbor na vama. Dajte intervjueru da zna da biste želeli da dobijete ponudu za posao. Možete da podijelite sa svojim regrutom svoje utiske o kompaniji i ispričate o razlozima zašto ste toliko zainteresirani za ovaj posao.

S druge strane, ako imate bilo kakve nedoumice u vezi sa poslom, trebali biste podijeliti svoje sumnje i reći da cijenite njihove interese i zahvalni ste za mogućnost da imate intervju.Tako da ostavljate dobar utisak o sebi.

1. Šta je intervju i u kom obliku to traje

Ksenija, pozdravljam te. Predlažem da počnemo sa najvažnijom stvari. Recite mi, molim vas, šta je to intervju, kako se to odvija i koje vrste intervjua postoje? To je neophodno da bi naši čitaoci razumeli gde treba da idu i šta da očekuju, jer za neke od njih ovo će biti prvo iskustvo u pronalaženju posla.

Sasha, zdravo. Počnimo sa definicijom.

Intervju To je proces upoznavanja tražioca posla i potencijalnog poslodavca (njegovog predstavnika), zbog čega dvije strane žele dobiti potrebne informacije o tome kako se uklapaju.

Postoji nekoliko vrsta.

Na primer, broj učesnika razlikuje individualne i grupne intervjue.

Individualni intervju. Odnosi se jedan na jedan, gdje su poslodavac ili njegov zastupnik uključeni s jedne strane, a podnositelj zahtjeva s druge strane.
Grupni intervju. Po pravilu, provodi ga profesionalni recruiter (stručnjak za zapošljavanje) od strane kompanije koja ima potrebu za osobljem, sa grupom potencijalnih kandidata za posao. Grupni intervjui se najčešće održavaju za masovna slobodna radna mesta u kompanijama, na primer, za poziciju menadžera prodaje.

Takođe, intervjui se mogu podeliti po broju donosilaca odluka. Po ovom principu, oni se dele na sibling i multilevel.

Po pravilu, za izvršne pozicije koje ne zahtevaju visok nivo obuke i veliku odgovornost, kandidati prolaze kroz jednog anketara. Takvi intervjui se nazivaju jednostepeni, odnosno podrazumijevaju razgovor s jednom osobom.

Ako želite da se zaposlite kao prodajni asistent u prodavnici gvožđa, onda češće razgovarate sa direktorom prodavnice gde se očekuje vaše buduće zaposlenje. Ovo je primjer intervjua na jednom nivou.

Intervjui na više nivoa uključuju poznavanje podnosioca zahtjeva sa predstavnicima nekoliko viših nivoa.

Na primer, ako se prijavljujete za poziciju stručnjaka za marketing u velikoj kompaniji kao što je Coca-Cola, onda će vas intervjuisati šef regionalnog ogranka, šef odeljenja za marketing fabrike i direktor ove fabrike.

Ponekad se intervjui na više nivoa održavaju lično sa svakim nivoom, a ponekad se komunikacija sa kandidatom odvija na daljinu.

Zbog razvoja modernih sredstava komunikacije, neki menadžeri radije vode intervjue na Skype-u (rjeđe putem telefona).

Ovo je posebno tačno u slučajevima kada podnosilac zahteva traži posao sa mogućnošću da se preseli u drugi region ili čak u drugu zemlju.

Proces intervjua često izaziva stres za kandidata. Uostalom, po pravilu, osoba šalje svoj rezime u nekoliko organizacija odjednom i dobija poziv za intervju ponekad istog dana u intervalima od nekoliko sati.

I svaki takav sastanak, gde treba da se pravilno predstavite, zahteva i fizičke i emocionalne napore.

Onda ću vam reći kako da se pravilno pripremite za intervju kako biste ovaj proces pretvorili u zanimljiv sastanak, pun novih mogućnosti i perspektiva za vas kao budućeg zaposlenika.

2. Faze intervjua

Ksenija, mislim da su sada naši čitaoci dobili ideju o intervjuu kao procesu i njegovim karakteristikama, a sada predlažem da govorim o fazama koje podnosilac zahteva prolazi tokom intervjua io karakteristikama svakog od njih.

Zaista, cijeli proces intervjuiranja može se podijeliti na 4 faze:

Telefonski razgovor
Priprema za sastanak,
Intervju
Summing up.

Svaki od njih ima svoje karakteristike, koje treba ispričati, tako da vi, kao aplikant, prođete kroz svaku od faza što je moguće efikasnije i da dobijete poziciju za koju se prijavljujete.

Faza 1. Telefonski razgovor

Ovo je prva faza direktne komunikacije sa predstavnikom kompanije za koju se prijavljujete za posao. Obično je to rezultat slanja životopisa ovoj kompaniji.

Ako je kompanija manje ili više velika, onda će vas u većini slučajeva pozvati zaposlenik odgovoran za izbor osoblja.

Kada razgovarate sa njim, budite ljubazni, a takođe zapamtite njegovo (njeno) ime i po mogućnosti poziciju. Zatim, tačno navedite gde treba da dođete (adresa) iu koje vreme. Takođe proverite broj telefona kontakta koji želite da kontaktirate.

Ako treba da ponesete nešto sa sobom, na primer, pasoš, potvrdu o obrazovanju ili portfolio, onda će vam službenik za zapošljavanje reći o tome tokom telefonskog razgovora.

Faza 2. Priprema za sastanak

U ovoj fazi, preporučujem da predstavite svoj budući razgovor sa potencijalnim poslodavcem i da ga provedete. Ovo se posebno odnosi na ljude koji se plaše samog intervjua, ili se plaše da će propustiti sastanak sa regrutom.

Da bi se prilagodili procesu i prevazišli moguće strahove, predlažem da obavite vežbu. sastanak sa predsednikom. To se radi uoči intervjua.

Zamislite da ste pozvani u Kremlj i sada sedite na sastanku sa predsednikom zemlje. Usmjereni ste na vodeći televizijski kanal video kamere i hrpa novinara zapisuje sve što kažete.

Pokušajte da zamislite sebe u ovoj situaciji i naviknete se na tu ulogu. Razmislite o onome što pitate predsjednika i što mu želite reći. Koja pitanja će vam postaviti i kako ćete javno odgovoriti na njih.

Da biste obavili ovu vežbu, ostanite sami tako da vas niko neće odvratiti i zamisliti takav sastanak za 7-15 minuta u svim detaljima.

Onda idite na razgovor. Nakon takve vizualizacije, biće vam lakše da prođete kroz nju. Uostalom, već ste iskusili najgori intervju u vašem životu.

Još nekoliko reči o pripremi.

Priprema za intervju uključuje 3 važne tačke:

Samopredstavljanje i priprema, t
Priprema portfolia (nagrade, članci o vama), radova i primjera koji potvrđuju vašu stručnost za ovo radno mjesto,
Odmor i dalji ulazak u stanje resursa. Pod ovim terminom se podrazumeva vaše radno stanje, u kojem ste maksimalno sakupljeni i produktivni.

Faza 3. Intervju

Da biste detaljno razumeli kako da dobijete intervju na poslu, morate biti spremni za različite nijanse.

Na primer, veoma često će vam specijalista koji intervjuiše postavljati pitanja i ponuditi da se obavljaju male zgrade (slučajevi).

Case Ovo je simulacija (analiza) problema ili nestandardne situacije i način na koji je kandidat (podnosilac zahtjeva) može riješiti.

Pretpostavimo da se prijavljujete za poziciju prodajnog predstavnika ili menadžera prodaje.

Da biste testirali svoju erudiciju, toleranciju na stres, kreativno razmišljanje i profesionalna znanja, recruiter će vam dati studije slučaja.

Primer slučaja:

Regrutar: Upoznat ćete važnog klijenta. Značajni pregovori koje morate da sprovedete, ako budu uspešni, moći će da vam donesu mesečni nivo prihoda i unapređenja. Odjednom, na sred puta, pokvari se auto. Tvoje akcije?

Vi: Izići ću iz automobila i pokušati doći do mjesta sastanka s klijentom taksijem ili prolaznim prijevozom.

Regrutar: Vozili ste se stražnjim putem daleko od grada, nema prijevoza.

Vi: Pogledaću navigatora gde sam i zovem taksi do ovog mesta.

Regrutar: Nemate navigatora i sat telefona.

Vi: Pokušaću da sama popravim štetu na automobilu i onda nastavim.

Tako da vas vaš regrut može voziti, svaki put komplicirajući uslove u kojima se nalazite.

Koliko sam shvatio, to se radi kako bi se vidjelo da li će vas takva viša sila dovesti u stupor i koje opcije ćete ponuditi (provjeravanje oštrine)?

Saša, sasvim u pravu. Takođe, specijalista za ljudske resurse u ovom slučaju želi da vidi koliko dugo ćete pokušavati da pronađete izlaz iz ove situacije (testirajte svoju upornost).

Jedan od najpopularnijih slučajeva je prodaja olovaka. Koristi se uglavnom u intervjuima vezanim za zapošljavanje prodajnih stručnjaka, ali ponekad HR menadžeri igraju slične igre s kandidatima za druge pozicije.

Faza 4. Sumiranje

Ako ste na sastanku sa sigurnošću i jasno odgovorili na sva pitanja specijaliste za ljudske resurse, onda ćete imati velike šanse da dobijete željeni posao.

Na kraju razgovora bit će vam rečeno u kojem vremenskom okviru će vam dati odgovor ako ćete biti zaposleni. U slučaju da prolazite kroz intervju na više nivoa, sačekajte odgovor o sledećoj fazi.

Ako vas ne pozovem na takav dan, to znači da smo odlučili u korist drugog kandidata.

Možete i sami zatražiti od regruta kada treba tačno da sačekate rezultat intervjua iu kom obliku će biti.

3. Kako se ponašati na savjetima iz intervjua iz prakse

Sada, ako dobijem posao, definitivno ću razraditi moguće slučajeve. Ksenija, sigurna sam da će naši čitaoci biti zainteresovani da znaju kako da se ponašaju tokom intervjua i šta može zbuniti HR-specijaliste u ponašanju ili izgledu tražioca posla?

Sasha je, zaista, da shvati da što je viša i odgovornija pozicija koju potencijalni radnik polaže, to je više zahteva postavljeno njemu.

Dozvolite mi da vam dam nekoliko opštih ključnih tačaka iz moje prakse koje bi trebalo da razmotre svi kandidati bez izuzetka tokom razgovora za posao.

Urednost i urednost. To se tiče ne samo izgleda, već i vašeg stanja u celini. Nikada ne dolazite na razgovor dok ste pijani, nakon divljeg odmora ili besane noći. U očima regrutera, odmah ćete zaraditi status gosta, a sa njim će biti ispitan i ostatak procesa relevantnosti intervjua.
Ljubaznost i dobri maniri. Bez obzira na to za koju poziciju tvrdite, dobri maniri i adekvatno ponašanje sigurno će vam dodati bodove. Saznajte koje je ime vašeg sagovornika i kontaktirajte ga po imenu. Štaviše, potrebno je primijeniti točno onako kako se i sam predstavio. Na primer, ako je recruiter rekao da se zove Ivan, onda ga pozovite. Ivan, to si rekao. Ako je nazvao svoje ime i prezime, onda je to ono što je vredno kontaktirati sa vašim sagovornikom.
Poznavanje stručne terminologije. Definitivno će vam se svideti recruiter, ako ne zloupotrebljavate termine, koristite ih 3-4 puta tokom intervjua i takođe objasnite kako koristite (koristili) ove termine u praksi. Na primer, ako kažete da ste na prethodnom radnom mestu mogli da povećate prodaju za 30% mesečno, zbog povećanja konverzije, analiziranja broja dolaznih poziva i veličine prosečne provere, onda će se to računati kao plus.
Opći nivo erudicije. Također, nekoliko puta u temi možete spomenuti i poznate knjige koje čitate ili seminare o vašoj specijalnosti, na kojima ste bili godinu dana. Poslodavci obraćaju pažnju na žudnju za znanjem i želju osobe do samoobrazovanja. Ovo je posebno važno ako se prijavljujete za rukovodstvo ili intelektualne pozicije u kompaniji.

Ukratko, morate prodati i pokazati se sa najbolje strane. Štaviše, ovo mora biti učinjeno i sa profesionalnog aspekta i sa stanovišta zajedničkih ljudskih vrednosti i pravila.Ako želite da dobijete posao, važno je tačno i jasno odgovoriti na pitanja stručnjaka za ljudske resurse.

O njima će se dalje diskutovati.

4. Intervju Pitanja i odgovori

Čuo sam da postoji niz pitanja koja gotovo svi regruteri traže od kandidata. Ksyusha, možete li dati neke primjere i uspješne odgovore na njih?

Pored slučajeva koje ćete dobiti na intervjuu, za njegov uspješan prolaz morat ćete odgovoriti na brojna škakljiva pitanja. Oni su takođe izabrani od strane vašeg regrutera s razlogom.

Na kraju krajeva, kako ćete na njih odgovoriti, zavisi odluka o upisu na posao.

NAUČITE O KOMPANIJI GDJE IDU

Ne, pročitaj oglas za posao - ne sazna za kompaniju. Pročitajte recenzije bivših zaposlenih. Pročitajte o kompaniji, šta oni govore o sebi, čemu se ponose i šta očekuju od svojih zaposlenih. Ovo je mjesto gdje će web stranica tvrtke i profili zaposlenika LinkedIn-a pomoći. Budite dovoljno kritični i pokušajte da ne padnete unapred ni u skepticizmu ni u euforiji.

Koje su vaše najjače strane?

Ovo je jedno od omiljenih pitanja na intervjuu, kao i pitanje nedostataka. Razmislite o tome prije intervjua. Ulov je u tome što postoji teorija (i mnogi ljudi je dijele) da, govoreći o svojim najvećim prednostima, osoba na taj način izlaže svoje najproblematičnije nedostatke. I obrnuto. Kako napraviti ispravan životopis.

Stoga, ne izmišljate lijepe zvukove i pojednostavljene fraze kako biste ostavili dojam - samo da biste se odvojili. Budite iskreni prema sebi. Na kraju, oni također trebaju prave ljude, a male iskrene greške će se susresti s razumijevanjem.

PITAJTE SAMO NE

Evo tajne uspješnog intervjua: pitajte i vi. Ovo će vas osloboditi na intervjuu i pomoći da se osećate samopouzdanije. Pitajte normalna živa pitanja, na primjer, možete pitati anketara koliko dugo radi ovdje, i zašto je izabrao ovu kompaniju u jednom trenutku? 7 pravila srećne karijere.

OSTAVITE O UČESKU ŽIVOTA

I ne ustručavajte se postaviti pitanje kada ćete saznati rezultate intervjua i kako? Slobodno se podsjetite nakon intervjua narednog dana i još prije nego što se rezultati objave. Ako je protok kandidata velik, a sve ostalo jednako, oni će izabrati najupečatljivije od odgovarajućih kandidata. I onda vam se može čestitati na uspješnom završetku intervjua!

Pitanja na intervjuu i tačni odgovori na njih:

Recite nam nešto o sebi. Čini se da je to jednostavan zadatak, ali za mnoge ljude u ovom trenutku počinje stupor: mooing ili gutanje. Ovde se morate predstaviti sa najbolje strane u okviru konkursa za koji se prijavljujete. Ukratko recite o svom obrazovanju, radnom iskustvu i dostignućima koji vas izdvajaju kao specijaliste. Govorite jasno, bez nepotrebne vode i filozofiranja.
Zašto ste napustili svoj prethodni posao? Recite nam ovde o vašoj motivaciji, to jest da se trudite za razvoj i nove mogućnosti u poslu koje trenutno vidite u ovoj poziciji. Nemojte govoriti u ključu motivacije, odnosno, pobjegao sam iz loših uvjeta, niske nadnice i propadajućeg tima. Ni u kom slučaju ne grdite prethodno radno mjesto i svog bivšeg menadžera. Uostalom, svaka osoba, uključujući i vašeg sagovornika, misliće da ako promenite posao u budućnosti, takođe ćete negativno reagovati na njegovu kompaniju.
Koga vi vidite za 5-10 godina ili svoje planove na duži rok? Najbolje je ovdje odgovoriti da svoju profesionalnu budućnost povezujete s ovom tvrtkom. Tako ćete stvoriti utisak o sebi kao zainteresovanom zaposleniku, spremnom da posvetite veliku količinu vremena ovom poslu. Na kraju krajeva, fluktuacija osoblja nigdje nije dobrodošla.
Imate li slabosti? Ako je tako, navedite 3 od njih. Postavljajući takvo pitanje, regrut želi da razume vaš nivo zrelosti.Osoba koja kaže da ne vidim neke mane u sebi ili da ću dugo razmišljati kako odgovoriti na ovo pitanje izgubiće bodove u očima stručnjaka za osoblje. Ne odgovarajte na sledeći način: Moje greške: često kasne, sukobljavaju se sa kolegama (menadžment), lenji. Najbolje je ovdje reći da ste radoholičar, to jest, volite ići na posao sa svojom glavom, a to nije uvijek točno, perfekcionista teži savršenstvu u svemu i zbog toga ponekad gubi brzinu. A vaš treći nedostatak je želja za izgradnjom dobrih odnosa sa svima. A ponekad ste previše ljubazni prema podređenima, jer ih ne želite kazniti zbog neadekvatnog kvaliteta obavljenog posla.
Koje su vaše prednosti? Recite nam o vašim stvarnim snagama, koje su direktno primenljive u radu za koji se prijavljujete i navedite primere činjenica i brojki. Na primjer: Vjerujem da je jedna od mojih prednosti sposobnost razmišljanja u brojkama. Na prethodnom radnom mjestu, analizirao sam lijevak za prodaju, identificirane obrasce i na osnovu toga razvio novi model prodaje koji je poduzeću donio dodatni 500 000 rubalja ili 15 % za prvi mjesec implementacije mog marketinškog modela.
Da li ste pogrešili na prethodnom poslu? Kakva vrsta? Iskreno mi recite koje ste greške imali. Ali najvažnije je da oni ne spadaju u kobne i definitivno će nadopuniti odgovor na ovo pitanje činjenicom da ste ih sami popravili. Na primer, poslali ste pogrešnog mobilnog telefona klijentu i on se vratio u prodavnicu da ga zameni. I uspeli ste ne samo da izbegnete konfliktnu situaciju, već i da mu prodate dodatnu opremu za kupljeni mobilni uređaj.
Koji nivo nadoknade (plate) očekujete? Ovdje biste trebali objektivno procijeniti svoje kompetencije, reći koliko želite primiti i potkrijepiti prednosti tvrtke koja zapošljava, ako to napravi izbor u korist vas kao zaposlenika. Analizirati i nivo plata koje takva preduzeća nude za slična radna mjesta.
Kako ste saznali za našu kompaniju? Obično ovo pitanje postavlja predstavnik poslodavca kako bi saznali koji kanal za pretraživanje kandidata radi. Ovo pitanje se ne odnosi na lukav, nego je samo informativan i ima za cilj da optimizira potragu za osobljem za organizaciju. Samo odgovorite, kao što je, na primjer, saznao za slobodno radno mjesto na web stranici vaše tvrtke.