Svakog dana sve više ljubitelja i ljubitelja kupovine prelazi na kupovinu odeće, obuće, pribora i kućnih aparata u online trgovinama. U takvom stanju stvari nema ničeg iznenađujućeg, jer online kupovina ima mnogo prednosti, o čemu ćemo govoriti u ovom članku.
Dakle, uočavamo glavne prednosti online kupovine - to je pristupačnost, ušteda dragocenog vremena, veliki asortiman, sloboda izbora i razumna cena.
Dostupnost online kupovine je da možete kupiti robu koja vam je potrebna bez napuštanja doma. Na primjer, ovu prednost će cijeniti mlade majke koje nemaju kome da ostavljaju dijete, ali oh, kako želite, da nabavite nove sandale ili haljinu. Takođe, online prodavnice su veoma pogodne za one ljude koji žive u malim gradovima, i jednostavno nemaju priliku da steknu sve što vole u nekoliko prodavnica koje se nalaze u gradu.
Nije vrijedno uštedjeti vrijeme, ponekad običan shopping traje cijeli dan, ali online kupovine uvijek se rade mnogo brže - unio sam ime proizvoda, izabrao ono što mi se sviđa većina prezentiranih, naznačila svoju veličinu i adresu, platila za kupnju i svaki drugi dan - Dve nove odeće su ti već u rukama.
Što se tiče asortimana, nema potrebe da slikate ovde, online kupovina vam omogućava da radite u bilo kojoj online prodavnici, u bilo kojoj zemlji. Pre nego što otvorite neograničen izbor.
Takođe treba da imate na umu slobodu izbora u online kupovini, niko vas neće primorati da kupite ovaj ili onaj proizvod, niko neće nametati nevoljene cipele ili pola sata razgovarati o tome koliko kvalitetno izgleda neugledan kaput. Potpuno ste slobodni od opsesivnih konsultanata i slobodni od slušanja nepotrebnih savjeta.
Ali o cijenama u online trgovinama, želio bih više razgovarati. Naravno, moram odmah reći da su sve proizvodne stranice predstavljene sa vrlo malim markupom, ako trgovina čini marku od 20-30%, tada maksimalna marža na sajtu je 10%, dok online prodavnice stalno imaju popuste i promocije. Povrh toga, često možete koristiti promotivne kodove na brendiranim sajtovima, koji pružaju dobar popust na proizvode. Promotivni kod je skup simbola koje morate unijeti u posebno polje na web-lokaciji trgovine. Često se promotivni kodovi šalju redovnim korisnicima online prodavnica ili onima koji su pretplaćeni na sajt za bilten.
Kada kupujete na internetu, ne zaboravite da je promotivni kod prilika da se značajno uštedi na kupovini, dok stalno kupujete stvari odličnog kvaliteta.
Prednosti online kupovine prije kupovine izvan mreže
- 64% - mogućnost obavljanja kupovine 24 sata dnevno,
- 54% - mogućnost dobijanja recenzija proizvoda od drugih kupaca, koristan savjet,
- 53% - raznovrsniji asortiman proizvoda,
- 50% - veća je vjerovatnoća da će kupiti robu uz popust, na prodaju ili na zalihama,
- 49% - smanjenje vremena za kupovinu,
- 46% - mogućnost dobivanja više informacija o proizvodu,
- 38% - široka geografska pokrivenost,
- 33% - dostupnost različitih oblika plaćanja.
Nedostaci online kupovine
- 64% - nemogućnost dobijanja savjeta od prodavca i "živog" pregleda robe prije kupovine,
- 49% - nesigurnost procesa poravnanja i mogućnost curenja ličnih podataka,
- 38% - nema garancije za proizvod i servis nakon prodaje,
- 34% - dugo vrijeme isporuke,
- 26% - nemogućnost dobijanja originalnih dokumenata o plaćanju,
- 21% - poteškoće sa nabavkom robe na kredit.
Specifičnosti kupovine odjeće na internetu
Koje su bile vaše teškoće?
- 58% - izbor prave veličine,
- 48% - razumevanje kako proizvod izgleda "uživo",
- 32% - prisutnost željene veličine,
- 12% - sučelje online trgovine.
Samo 15% kupaca nije imalo poteškoća.
Percepcija kupovine odjeće online
Šta mislite o online kupovini?
- 57% - smatra da su online kupovine profitabilnije od sličnih kupovina offline.
- 17% - imaju suprotan stav.
29% onih koji su kupili odjeću na internetu morali su vratiti kupljene artikle u online trgovinu.
Popularnost online prodavnica
Među ruskim korisnicima Interneta koji kupuju odjeću online, pet najpopularnijih online trgovina su najpoznatiji: Quelle.ru, Otto.ru, Lamoda.ru, KupiVip.ru, Bonprix.ru. Ove iste prodavnice čine oko 70% online kupovine odeće od strane ruskih korisnika interneta.
U kojoj online prodavnici odeće ste ikada kupili nešto?
Prosečna provjera klijenata
Koliko kupiti odjeću / cipele / pribor preko interneta ... (Udio u% od broja ljudi koji kupuju odjeću online)
- 45% troši u prosjeku 1.000 do 3.000 rubalja.
- 27% - od 3.000 do 5.000 rubalja.
- 1% - preko 10.000 rubalja.
Kao što se može vidjeti iz grafikona, kupovni potencijal u ovom segmentu online trgovanja daleko je od iscrpljenog.
Isporuka robe
Preferirane metode
- 47% - kurirska služba,
- 27% - nacionalna / međunarodna poštanska usluga,
- 24% - međunarodna kurirska služba.
- 37% - spremno da primi robu u trenutku izdavanja.
Cost of
- 40% - pristajete platiti ne više od 200 rubalja,
- 33% - više od 200 rubalja.
- 16% - oslonite se samo na besplatnu dostavu.
Portret online kupovine (korisničke postavke)
Većina ruskih korisnika Interneta koji kupuju odjeću u online trgovinama preferiraju:
- stilovi odeće:
- 49% - klasično,
- 24% - sport,
- u bojama:
- 58% su neutralne dnevne boje,
- 17% - svijetle, avangardne boje,
- 15% - nijanse crne i bijele.
Izvori informacija o trendovima i novostima u modnom svijetu
- 65% - tematske stranice na internetu,
- 65% je televizija,
- 38% - lični i telefonski razgovori sa prijateljima,
- 35% - forumi, blogovi, društvene mreže,
- 33% - reklamne publikacije i katalozi odeće,
- 23% su štampani časopisi.
Koje poznate časopise čitate?
Kako kupiti brzo i bez prekrivanja. Proizvodi iz Kine na Internetu
Sada je teško naći porodicu u čijoj kući ne bi bilo kompjutera sa internetom. Ovaj divan izum čovečanstva omogućava nam da rešimo mnoge probleme bez napuštanja stana: komuniciramo sa prijateljima i dalekim rođacima, gledamo nove i stare filmove, učimo najnovije vesti u zemlji i svetu, pa čak i kupujemo. Potonja mogućnost je posebno primamljiva i mnogi korisnici World Wide Web-a već su uspjeli da uvaže njegove prednosti.
Glavni su:
- Praktičnost
Ne morate trošiti vrijeme na beskrajne kupovine. Na internetu možete kupovati bez napuštanja doma, u bilo koje doba dana ili noći, jer nema vikenda, nema pauze za ručak, nema manje redova u blagajni. Osim toga, možete platiti za robu kupljenu u online trgovinama, ne samo u gotovini, već i sa elektronskim novcem ili kreditnom karticom.
- Veliki izbor proizvoda
Područje redovnih prodavnica ne može uvek da obuhvati čitav asortiman robe, dok je u online trgovinama prostor neograničen, što omogućava postavljanje velikih količina proizvoda na njegove stranice.
- Nice prices
Iznajmljivanje prodajnog prostora, posebno u centru grada, nije jeftino zadovoljstvo i plaćaju ga sami kupci. Istina, implicitno - stanarina je jednostavno uključena u cenu robe. Sa online kupovinom nema takvog problema, tako da je cena obično niža.
Uz sve to, procenat ljudi koji ne vjeruju online kupovini je i dalje visok.Pogledajmo značajke online kupovine i odmjerimo sve njegove prednosti i mane.
Shopping Online: Trust ili ne?
Glavna pitanja koja ljudi postavljaju prije ulaska u svijet online kupovine uključuju sljedeće:
- Hoću li dobiti robu koju sam naručio?
- Da li će kvalitet proizvoda odgovarati njegovom opisu?
- Hoću li dati svoj novac prevarantima koji od mene dobiju avans i nestanu?
Kao odgovor na sva ova pitanja, možete dati jedan glavni i važan savet: pokušajte da koristite usluge ozbiljnih online prodavnica koje su popularne među korisnicima World Wide Web-a. Niste sigurni koje trgovine odgovaraju ovom opisu? Jednostavno je: pročitajte recenzije na tematskim forumima - možete ih pronaći kroz pretraživač. Na istom mjestu možete postaviti pitanja o radu određenog internetskog resursa. Naravno, ove recenzije treba pažljivo tretirati, ali u većini slučajeva, ljudi tamo pišu svoje stvarne utiske koji će vam pomoći da navigirate i donesete ispravnu odluku.
Takođe, mnoge online prodavnice su sada zastupljene u gotovo svim popularnim društvenim mrežama. Koristite jednu od njih za pretragu po imenu, pronađite službenu grupu prodavnice u kojoj ste zainteresovani i proučite sve informacije u njoj. Pored asortimana proizvoda, tu možete naći i povratne informacije od pravih kupaca, često sa fotografijama kupljene robe. To će vam omogućiti da rasturite svoje sumnje.
Još jedan znak ozbiljnosti online trgovine je odjeljak "Kontakti" s navedenom adresom (gradom u kojem se nalazi ured ili skladište) i kontaktima za komunikaciju. Prevaranti, po pravilu, ne navode ove podatke, tako da ih prevareni kupci nisu mogli prigovoriti, dok se ne može bojati ozbiljnih prodavnica i ne kriju takve informacije.
Da ne bi bili prevareni u kvalitetu, najbolje je kupiti one proizvode koje ste ranije koristili i znati kako bi trebali izgledati. U ekstremnom slučaju, ako ste pronašli novu online prodavnicu sa zanimljivim stvarima, ali se plašite da napravite veliku kupovinu, naručite jednu jeftinu stavku da počnete - „za suđenje“. Tako možete doneti zaključak ne samo o proizvodima predstavljenim na sajtu, već io mehanizmu i kvalitetu njegovog rada sa kupcima.
Prije kupovine pažljivo pregledajte uvjete isporuke. Tako da se ne dogodi da su cijene proizvoda prikazanih u trgovini ugodne, ali ćete za njegovu isporuku platiti više nego za cijelu narudžbu. Ozbiljne online trgovine pokušavaju svojim klijentima ponuditi najpovoljnije i najpovoljnije uvjete.
Što se tiče novca, pokušajte da izaberete prodavnice koje garantuju bezbednost plaćanja, imaju uslugu podrške, koju možete kontaktirati ne samo preko sajta, već i putem telefona. Takođe, obratite pažnju na to da li web sajt sadrži uslove za povrat robe i plaćanje u slučaju potraživanja od kupca.
Kako pronaći pravu online trgovinu
Mnogi novopridošli u online kupovini postavljaju isto pitanje: "Kako mogu da pronađem on-line prodavnice sa robom koja mi je potrebna na ogromnoj svetskoj mreži?" Sve je jednostavno: koristite tražilicu (na primjer, Google ili Yandex). Napišite upit u okvir za pretraživanje, na primjer, "online dućan odjeće", i slijedite linkove koje će vam tražilica dati.
Što se tiče odjeće posebno, obratite pozornost na online trgovinu Kitmall.ru. Predstavlja visokokvalitetnu žensku i dječju odjeću i obuću, kao i tablete, mobilne telefone i pribor. Svi proizvodi koje možete pronaći na stranicama sajta su proizvedeni u Kini, tako da imaju više od ugodnih cijena. Istovremeno, Kitmoll brine o kvalitetu svojih proizvoda, kupujući je samo od pouzdanih dobavljača koji cijene svoju reputaciju.
Na primer, elegantna haljina od plašta ne samo da će naglasiti dostojanstvo vaše figure, već će na štetu Baskije učiniti vašu sliku neverovatno romantičnom i ženstvenom, a kontrastni zatvarač na leđima će dodati stilski naglasak.
Odlična kvaliteta materijala, obloga i dobar rez osigurat će vam da se dobro uklopite na sliku. I njegova cijena će zadovoljiti čak i one koji nemaju veliki budžet za kupovinu. Želite li vidjeti druge modele predstavljene na stranicama, idite na odjeljak "ženske haljine" i uvjerite se da imate bogat izbor za svačiji ukus i budžet.
Ne manje elegantan izgled i elegantna bebi haljina sa lukovima i mekana suknja - u njoj će vaša kći izgledati kao prava princeza. Haljine, kostimi za djecu, kombinezoni, dječje cipele - ovo je nepotpun popis onoga što možete vidjeti i kupiti u odjeljku "dječji proizvodi".
Ovo su samo neki proizvodi koje možete uspješno ažurirati svoju garderobu i spasiti svoj obiteljski budžet. I najvažnije: sve ove kupovine će vam biti isporučene potpuno besplatno! Besplatna dostava se vrši od strane Kineske pošte - pošiljka stiže na vašu poštu.
Kao što možete videti, online kupovina ima nekoliko prednosti, i svako može da ovlada njegovim pravilima. Nemojte sebi uskratiti takvu uslugu - ona će vam donijeti puno užitka!
Roba i prljavi trikovi
Online kupovina je profitabilan posao. I za obe strane: klijenti štede vreme i novac, prodavnice se oslobađaju skupog zakupa maloprodajnog prostora i održavanje osoblja prodajnih asistenata. Možete trgovati oko sata.
Da bi kupovina preko interneta postala razočarenje, potrebno je obratiti pažnju na neke karakteristike ove vrste kupovine.
Traženje željenog proizvoda je najlakši način da kontaktirate tražilicu. Jedan od najpogodnijih, po mom mišljenju, je Yandex.Market. Odgovor na vaš zahtev obično će biti desetine ili čak stotine rečenica. Koju od njih?
Najskuplje opcije, naravno, su odložene i odmah dobile skretanje od kapije. Najjeftiniji bi trebali izazvati zdravo nepovjerenje, ali trebali biste pogledati bliže seljake: najvjerojatnije, s njima ćete na kraju razviti normalne odnose. Što je tako loše damping cijene? Ponekad ništa, ali ponekad se mogu povezati sa trikovima. Jedan od najčešćih je nepostojanje sertifikata Rostesta (PCT), dokaza da je proizvod proizveden za druga tržišta, mogao je nezakonito da se uvozi u Rusiju i stoga nije prilagođen našim uslovima rada ili je općenito lažan. Ako dođe do oštećenja, može doći do problema sa servisom. Česte preporuke prodavača za neku vrstu polu-mitske "Eurotest" treba pažljivo uzeti. Na primjer, prisustvo CE oznake (Conformite Europeen - European Compliance) govori samo o tome da je proizvod u skladu sa evropskim zahtjevima za sigurnost, zdravlje i zaštitu okoliša. Da računamo na činjenicu da bez znaka Rostesta u vašem elektronskom uređaju, recimo, neće biti ruskog jezika meni, naravno, nije potrebno.
Šta da pogledamo
Sljedeći korak bi trebao biti detaljnija studija odabrane trgovine. Za početak, lijepo je vidjeti njegov elektronski “dosje”: recenzije kupaca, ocjene i ocjene. Naravno, ne smiju se bezuvjetno vjerovati svim mišljenjima naših građana, ali ako je negativan, bolje je potražiti drugog prodavca.
Uvjeti isporuke mogu utjecati ne samo na konačnu cijenu proizvoda, već i na vaše živce. Sve stavke ovog odjeljka na web-lokaciji trgovine treba pažljivo pročitati, jer u nekim slučajevima postoji značajna cijena za hitnost, uspon na pod, montažu itd. stoga je ponekad pametnije da ne trošite novac na kurira, da ne sjedite satima čekajući ga, već da iskoristite uslugu preuzimanja i pokupite robu po vašoj želji.
Savjeti iskusni
Morate platiti putem kurira i staviti svoj autogram na dokumente tek nakon što je sve dostavljeno netaknuto, prikupljeno i provjereno za potpunost i dostupnost. U suprotnom, dokazivanje ispravnosti njihovih tvrdnji nije lako.
U mnogim slučajevima, korisno je, prije nego što naručite bilo što na Internetu, da vidite robu u običnoj trgovini, pažljivo je pregledajte sa svih strana, pa čak i izmjerite. U prilog ovom argumentu daću primer iz svoje prakse. Nedavno sam odlučio da kupim "usku" mašinu za pranje veša od poznatog korejskog brenda. Lokalitet je pokazao da je njegova dubina samo 34 cm, a to mi je bilo u redu.
Kada je roba isporučena, iznenada se ispostavilo da je "beba" malo čula i da je stvarna debljina bila 40 cm, a ispostavilo se da je proizvođač namijenio deklarisanu 34 cm u najužem mjestu, koje je, nažalost, odlučio skromno šutjeti. Nakon dugih svađa, ja sam, naravno, vratio robu. Ali 1000 rubalja za isporuku - nažalost, ne. Pa, sledeći put, ako želim da spasim, ja ću biti pažljiviji prema malim stvarima.
""
